TRABAJO HELPDESK SOPORTE TECNICO INFORMATICO BARCELONA, BARCELONA

Año de experiencia como helpdesk dominio de la lengua castellana...   en estrecha colaboración con los coordinadores académicos, el departamento tic y secretaría...

Llegamos a millones de hogares, empresas y grandes colectivos del sector asegurador, banca, telco, distribución, educación y asistencia para ofrecer nuestros servicios...

Funciones:atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas con respecto a redesatender llamadas en inglés y catalánrealizar el seguimiento...

Funciones:atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas con respecto a redesatender llamadas en catalánrealizar el seguimiento...

· que des soporte informático l1: incidencias y peticiones relativas al puesto de trabajo del usuario, diagnóstico de problemas de red, administración de usuarios...

soporte remoto y presencial, instalaciones y actualizaciones- utilización de herramientas itsm, asegurándose de que los tickets se asignan, supervisan, responden...

)o os: windows, maco dispositivos móviles: android e ioso microsoft office 365o telefonía fija vozipo hardware (montaje y configuración de equipos) y softwareo tcp/ipo herramientas...

)o os: windows, maco dispositivos móviles: android e ioso microsoft office 365o telefonía fija vozipo hardware (montaje y configuración de equipos) y softwareo tcp/ipo...

Funcional), espanyol (parlat c2 - d... funcional, escrit c1 - d... )o os: windows, maco dispositivos móviles: android e ioso microsoft office 365o telefonía fija...

¿cuáles serán tus funciones?... gestión integral de puestos de trabajo... acceso gratuito a varias plataformas de formación para que tengas acceso a un amplio catálogo...

Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas con respecto a redes experiència 6 mesos... · experiencia en redes wifi (optimización...

)o os: windows, maco dispositivos móviles: android e ioso microsoft office 365o hardware (montaje y configuración de equipos) y softwareo herramientas de ticketing...

soporte a impresoras multifuncionales... soporte a dispositivos multimedia y de videoconferencia... soporte ofimático (office, adobe creative cloud, etc...

· experiencia: 2-4 años en soporte técnico o roles similares... responsabilidades: · proporcionar soporte técnico de primera línea a los usuarios finales, tanto...

Técnico/a helpdesk en presencial... se requiere tener certificación en c1 cataláno365itila- titulación grado superior en informática o telecomunicacionesb-conocimientos...

Brindar soporte técnico a los usuarios internos de la empresa... este soporte local incluye:instalar, configurar y mantener hardware y software informático...

? capacidad para ofrecer formación y soporte técnico a usuarios y equipos... ?️ ofrecer soporte continuo post-migración para resolver problemas y optimizar el uso...