TRABAJO TECNICO SERVICIO GESTION INCIDENCIAS BARCELONA, BARCELONA

El objetivo es proporcionar un servicio de máxima calidad, minimizando los tiempos de respuesta y manteniendo los parámetros de calidad de servicio definidos por...

En la actualidad prestamos servicio a 45,2 millones de usuarios de 18 países, gestionando el ciclo integral del agua, cuidando el medioambiente...

✔ uso de herramientas informáticas para la gestión de incidencias y soporte técnico... buscamos un/a técnico/a de servicio para unirse a nuestro equipo y garantizar...

Mantener contacto con los investigadores principales de los proyectos y proporcionarles la información que necesitan sobre los proyectos individuales requirements...

Nuestra clara vocación de servicio se orienta por completo hacia el cliente... nivel de inglés b2... esto ha contribuido a consolidar nuestro merecido prestigio...

· gestionar las incidencias de mantenimiento de las viviendas... · se valorará experiencia en el tercer sector social... · formación en delineación, cfgs o cfgm...

gestionar llamadas de incidencias de servicio técnico- registrar en soporte informático la apertura y resolución de incidencias experiència 1 anys...

Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente... ¿qué harás en tu nuevo puesto? supervisar y coordinar el servicio de atención técnica...

Empleados, tiene presencia en más de 50 países y da servicio a más de 4... generación, revisión y envío de la documentación técnica... ¿qué te podemos ofrecer?incorporación...

Capacidad para gestionar incidencias y problemas técnicos de manera eficiente... gestión de comunicaciones y conectividad: resolución de incidencias relacionadas...

Nuestra clara vocación de servicio se orienta por completo hacia el cliente... definición, implementación y seguimiento de las sondas de monitorización de los...

Cualquier otra función que pueda ser requerida para asegurar la operación eficiente del servicio de it... monitorear incidencias para identificar problemas que surgen...

Funciones: las tecnologías implicadas en el servicio son: virtualización: vmware vsphere 7 y/o superiores... definición, implementación y seguimiento de las sondas...

Competencias: resolución de problemas: capacidad para identificar y solucionar incidencias técnicas... orientación al cliente: enfoque proactivo para brindar un...

Trabajo presencial en oficina, con desplazamientos puntuales para resolución de incidencias... redes y seguridadconfiguración y mantenimiento de redes corporativas...

Escalado de incidencias a niveles superiores cuando sea necesario... documentación de procedimientos y soluciones para la mejora del servicio... requisitos del puesto:formación...

* realizar la detección, registro, categorización, priorización, diagnóstico y documentación de incidencias proactivas en el sistema de gestión de incidencias...

Con sede central en barcelona y presencia en los principales mercados de abastecimiento (mercabarna, mercamadrid, mercasevilla, y mercabilbao), contamos con cámaras...

• garantizar el servicio y los sla's de las peticiones de oficinas bancarias... • sabemos que estar muchas horas sentados frente al ordenador tiene consecuencias...