TRABAJO TECNICO SERVICIO GESTION INCIDENCIAS BARCELONA, BARCELONA

gestionar la deuda de tu cartera de clientes: reclamación, control y seguimiento de cobro de facturas emitidas a nuestros clientes; atención y gestión de incidencias...

Control y coordinación del servicio de empresas subcontratadas... el departamento precisa incorporar un/a técnico/a para el servicio de mantenimiento de edificios...

Principales funciones:reducir el periodo medio de cobro y aumentar la cobrabilidad de tu cartera de clientesgestionar la deuda de tu cartera de clientes: reclamación...

Informar de las necesidades de mantenimiento de los equipos y soluciones disponibles a los clientes, ofreciendo posibles acuerdos de servicio que favorezcan su conservación...

Dentro de sus funciones se encuentra la coordinación del personal con el que trabajamos, así como resolución de incidencias que pudieran originarse en el proceso...

Ofrecemos: - horario: jornada partida de lunes a jueves () y viernes (), modalidad 100% presencial (con flexibilidad) - rango salarial: € anuales - contrato estable...

Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente... ¿qué harás en tu nuevo puesto? supervisar y coordinar el servicio de atención técnica...

Te animamos a formar parte de este equipo humano, donde te formarás y desarrollarás, en un ambiente de compañerismo, flexibilidad, respeto e igualdad...

·        análisis de cuentas de explotación, gestión de proveedores, resolución de incidencias y optimización de recursos... ·        exigencia en su cumplimiento...

Tareas y responsabilidades:supervisar y coordinar la prl en la empresa, contando con el apoyo de técnicos del servicio de prevención ajeno (spa) que la empresa tiene...

Cualquier otra función que pueda ser requerida para asegurar la operación eficiente del servicio de it... monitorear incidencias para identificar problemas que surgen...

Sap gestión administrativa gestión de las incidencias calidad (proveedores / clientes) gestión medio ambiente (procesos internos) seguimiento procesos internos iso...

Experiencia previa en roles de soporte técnico y coordinación de servicio al cliente en e ntornos industriales, construcción o de decoración de alta gama...

gestionar la documentación técnica para la resolución de incidencias y reparaciones... trabajarás de cerca con nuestros departamentos de desarrollo y ventas para...

•            priorización de las incidencias de acuerdo a los requisitos indicados en los niveles de servicio... •            generar documentación y/o actualización...

¿qué te ofrecemos?dispondrás de un servicio de comedor subvencionado... coordinación de transporte y logística:gestión de incidencias de transporte en coordinación...

Mejorar continuamente el servicio... completar documentación de servicio de campo... garantizar la ejecución de llamadas de servicio de campo y reparaciones en taller...

Resolución de incidencias peticiones problemas y realización de cambios... las tecnologías implicadas en el servicio son virtualización vmware vsphere 7 y/o...

· resolutivo/a, proactivo/a y con capacidad para gestionar incidencias... · resolución de dudas e incidencias con proveedores, tanto en el uso de la plataforma como...