TRABAJO TECNICO SOPORTE INFORMATICO MICROSOFT BARCELONA, BARCELONA

)· servidores (nivel básico/intermedio)· que sepas de microsoft 365 y de manera particular ows y sharepoint... · que des soporte informático l1: incidencias y peticiones...

soporte a las dos oficines: barcelona y mataró... actualització de dades en els diversos sistemes d’informació de l’empresa... incorporació immediata...

soporte remoto y presencial, instalaciones y actualizaciones- utilización de herramientas itsm, asegurándose de que los tickets se asignan, supervisan, responden...

· que des soporte informático l1: incidencias y peticiones relativas al puesto de trabajo del usuario, diagnóstico de problemas de red, administración de usuarios...

)o os: windows, maco dispositivos móviles: android e ioso microsoft office 365o telefonía fija vozipo hardware (montaje y configuración de equipos) y softwareo tcp/ipo herramientas...

)o os: windows, maco dispositivos móviles: android e ioso microsoft office 365o telefonía fija vozipo hardware (montaje y configuración de equipos) y softwareo tcp/ipo...

)o os: windows, maco dispositivos móviles: android e ioso microsoft office 365o hardware (montaje y configuración de equipos) y softwareo herramientas de ticketing...

A lo largo de 45 años de trayectoria, grupo oesía ha estado inmersa en la innovación de productos y servicios que benefician a más de millones de personas de todo...

Servidor microsoft sql... deseable - certificación de microsoft 365 y microsoft azure fundamentals... soporte técnico (turno tarde) en barcelona...

Preferiblemente conocimiento en sistemas de crm/erp, idealmente microsoft dynamics... delegar al segundo nivel de soporte cuando sea necesario, asegurando una escalada...

soporte a impresoras multifuncionales... soporte ofimático (office, adobe creative cloud, etc... soporte a dispositivos multimedia y de videoconferencia...

soporte software estándar... soporte al sistema operativo... soporte al puesto de trabajo... mínimo 2-3 años de experiencia en soporte l1... impresoras de red...

Brindar soporte técnico a los usuarios internos de la empresa... este soporte local incluye:instalar, configurar y mantener hardware y software informático...

Conocimiento de soporte de hardware (móvil)... experiencia en google suite y microsoft office... como técnico/a de soporte especialista, formarás parte de un equipo...

? capacidad para ofrecer formación y soporte técnico a usuarios y equipos... ?️ ofrecer soporte continuo post-migración para resolver problemas y optimizar el uso...

Funciones:atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas con respecto a redesatender llamadas en inglés y catalánrealizar el seguimiento...