TRABAJO HELP DESK SOPORTE

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Aptitudes y conocimientos deseados:- experiencia mínima de dos años en soporte técnico de soluciones, software o productos tecnológicos relacionados con tpv o similares...

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Confidencial cuenta con una posición como técnico help desk para brindar soporte técnico de calidad y soluciones eficientes a los usuarios, garantizando su satisfacción...

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Meet or exceed all help desk metrics and process requirements - ticket management protocols, time tracking, communication requirements, etc...

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Generar documentación y/o actualizar los procedimientos existentes para reducir el número de incidentes abiertos a service desk... experiencia en la gestión de herramientas...

Requisitosexperiencia mínima de 18 meses en un puesto similaringlés b2experiencia en el soporte a diferentes equipos internos y externoscapacidad para documentar...

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