TRABAJO ATENCION SOPORTE CLIENTES CHAT LLEIDA, LLEIDA

Desarrollar materiales de formación (guías, faqs, manuales) y ofrecer soporte técnico a los clientes a través de varios canales (correo electrónico, redes sociales...

soporte técnico en presencial... familiaridad con sistemas de tickets crm y herramientas de soporte técnico... requisitos requisitos- mínimo de 4 años en atención...

Proporcionar soporte técnico de primer nivel a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat y ticketing)... familiaridad con sistemas de tickets...

· desarrollar materiales de formación (guías, faqs, manuales) y ofrecer soporte técnico a los clientes a través de varios canales (correo electrónico, redes sociales...

Preparar presentaciones y demostraciones de productos o soluciones a clientes potenciales... habilidad para identificar necesidades técnicas de los clientes y ofrecer...

Buenas habilidades de comunicación para interactuar tanto con clientes como con el equipo interno... realizar tareas de soporte en windows server y active directory...

Gestionarás a los clientes que contraten nuevas pólizas para fidelizar la cartera... identificarás las necesidades de los clientes para emplear una venta por beneficios...

· buenas habilidades de comunicación para interactuar tanto con clientes como con el equipo interno... · realizar tareas de soporte en windows server y active directory...

Dar soporte al departamento de administración... soporte administrativo: preparación de ofertas, informes, presentaciones, presupuestos, seguimiento de ventas y...

Resolución de problemas y soporte avanzado: ofrecer soporte técnico de nivel avanzado para la resolución de problemas complejos, asegurando el funcionamiento continuo...

soporte técnico de campo (preferible)... atender y resolver problemas de usuarios internos y clientes... esta posición requiere habilidades en la resolución de incidencias...