TRABAJO TECNICO ATENCION TELEFONICA INCIDENCIAS POZUELO DE ALARCÓN, MADRID

Colaborará activamente en la identificación de insatisfacciones y/o análisis de incidencias para facilitar el mayor número de datos posibles para una correcta resolución...

Coordinación y gestión de resolución de incidencias con las subcontratas en coordinación con la disponibilidad de los clientes... petición de ofertas a proveedores...

Resolución y escalado de incidencias con la herramienta de ticketing servicenow resolución de incidencias entorno microsoft, da... actualización de equipos instalación...

Atención de incidencias a través de diferentes medios (presencial, teléfono, correo)... soporte a puestos de trabajo... un ambiente laboral positivo, saludable y...