TRABAJO TECNICOS CLIENTE RESOLUCION INCIDENCIAS POZUELO DE ALARCÓN, MADRID

En homeserve apostamos por una gestión integral de nuestros clientes por lo que buscamos un agente de retención y atención telefónica que gestione las llamadas recibidas...

Atención al cliente y resolución de incidencias... valorable experiencia en call center en funciones de atención al cliente... en job and talent estamos contratando...

- entender los requerimientos de cliente y definir la estrategia de proyecto... en la actualidad combinamos nuestras soluciones tecnológicas con las habilidades...

Realizar seguimiento continuo del proyecto y mantener governance con el cliente... condicionesubicación madrid oficina del cliente en la finca (parque empresarial...

Experiencia con herramientas de ticketing y gestión de incidencias... somos baby friendly, acompañando durante todo el ciclo de la futura maternidad o paternidad...

Pasión por la atención al cliente... petición de ofertas a proveedores y valoración económica de soluciones constructivas necesarias para la resolución de las incidencias...

Experiencia en resolución de incidencias n1/n2... resolución de incidencias entorno microsoft, da... resolución y escalado de incidencias con la herramienta de ticketing...

Tanto de incidencias como de pequeños evolutivos... reporte semanal y mensual al cliente del volumen de incidencias, y de la situación de cada tarea...

Alta capacidad de comunicacion verbal, atención al cliente y resolución de incidencias... se ofrece pertenecer  a un proyecto empresarial de expansión, donde poder...