TRABAJO HELPDESK ATENCION CLIENTE INCIDENCIAS SANT CUGAT DEL VALLÈS, BARCELONA

Atención y resolución eficaz de incidencias técnicas con los productos, consultas y dudas del cliente... solución de incidencias entre cliente y empresa de transporte...

Sólido conocimiento de los procesos de helpdesk y dispatch service... escalado de incidencias sin aparente solución o con visitas repetidas tanto al especialista...

Coordinar, orientar y capacitar al equipo de helpdesk... ? principales responsabilidadesreportando al manager del departamento de technology, tus funciones y responsabilidades...

Seguimiento de los horarios, vacaciones e incidencias del equipo... sólidas capacidades de liderazgo, motivación y de atención al cliente... jornada completa...

Registro de servicios opcionales e incidencias derivadas de estas... supervisar el correcto funcionamiento de las instalaciones y las dependencias y comunicar y...

Sientes pasión por el cliente... aportas experiencia mínima de 6 meses como personal de caja/reposición y/o atención al cliente...   aportas una alta capacidad de...

Resolución de incidencias de clientes y pedidos... perfil con experiencia en hostelería, habituado a tratar con el cliente... estabilidad laboral...

Prl: cumplir con la normativa y todas las medidas de prevención de riesgos laborales... gestión de los recursos humanos y del equipo: ser el motor de motivación...

Resolución de dudas e incidencias... compañía dedicada al café ecológico precisa personal para el departamento de atención al cliente... seguimiento de clientes...