TRABAJO SERVICE DESK ERP SEVILLA, SEVILLA

Eurofirms busca un/a técnico de service desk para empresa del sector energía, ubicada en sevilla... utilización de herramientas itsm de registro, priorización, resolución...

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erp de gestión, herramientas de reporting  a nivel usuario... gestión de operaciones y ventas: velar por la ejecución en tiempo y forma de los servicios contratados...

Asesoramiento sobre producto adecuado... introducción de pedidos en el sistema... atención de llamadas y correos electrónicos en inglés y castellano...

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Diseño de soluciones integrales de erp... están muy centrados en tecnologías microsoft y su línea de negocio principal es la implantación de erp aunque también...

Experiencia en entornos de service desk, conocimientos de itil y uso de herramientas de ticketing... interlocución directa con usuarios y con los diferentes equipos...

En el área de operaciones implantamos proyectos de service desk, infraestructuras it y proyectos cloud, entre otros...  metodología agile...

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