TRABAJO SOPORTE SERVICE DESK ITIL SEVILLA, SEVILLA
(4 ofertas de trabajo)
Listado de trabajos de Soporte service desk itil en Sevilla, Sevilla
Eurofirms busca un/a técnico de service desk para empresa del sector energía, ubicada en sevilla... utilización de herramientas itsm de registro, priorización, resolución...
Técnico/a de nivel 1 service desk
Priorización, resolución y escalado de tickets siguiendo procesos itil... conocimientos y certificaciones itil -fp o titulación media de administración de sistemas...
Experiencia en entornos de service desk, conocimientos de itil y uso de herramientas de ticketing... soporte a reuniones / eventos en salas de reuniones y revisión...
Será técnico de nivel 1 y se encargará de la gestión de incidencias, soporte y atención telefónica, correo y web a usuarios, utilizando herramientas itsm de registro...
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