TRABAJO RESPONSABLE SERVICIO CONTAC CENTER TORREJÓN DE ARDOZ, MADRID

Convenio contact center... control y seguimiento del servicio con el cliente... análisis, gestión y control de la operativa diaria del servicio...

Como responsable de equipo/ supervisor-a en nuestro centro hipotecario desarrollarás las siguientes funciones... actualmente iniciamos un servicio de gestión de...

Desarrollar la experiencia del servicio de atención al cliente en su conjunto y del personal que conforma el equipo... garantizar los estándares de servicio excelentes...

Además, tendrás la libertad de desarrollar planes de acción y trabajar en estrecha colaboración con los agentes para alcanzar los kpis del servicio...