TRABAJO AGENTES ATENCION CLIENTE TELEFONIA TORREJÓN DE ARDOZ, MADRID

Incorporamos a nuestro equipo de atención al cliente teleoperadore/as que se encargarán de la resolución de recibir llamadas de clientes del segmento empresas para...

Incorporamos a nuestro equipo de atención al cliente teleoperadore/as de atención al cliente, soporte técnico y venta cruzada que se encargarán de la resolución...

Prestamos servicios para una empresa de telecomunicaciones cuyos valores incluyen no llamar para realizar ventas, reconocer los errores y no hacer perder el tiempo...

Servinform, empresa de servicios de bpo y call center, seleccionamos teleoperadores/as para seguir ampliando nuestro equipo de atención al cliente y venta cruzada...

Gestión y envío periódico de los dimensionamientos del equipo de agentes... control y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta, tiempos de llamada…)...

También gestionarás los tiempos de los agentes asignados, garantizando el cumplimiento de horarios y la eficiencia operativa... además, tendrás la libertad de desarrollar...

Proporcionar retroalimentación valiosa a los agentes... enviar informes tanto internos como al cliente... gestionar los tiempos de los agentes y garantizar el cumplimiento...

Proporcionar retroalimentación valiosa a los agentes... enviar informes tanto internos como al cliente... gestionar y motivar a un equipo de agentes de call center...

Requisitos - experiencia mínima de 1 año en atención al cliente - conocimiento del sector de los videojuegos y telefonía móvil - conocimientos avanzados de hardware...