TRABAJO TECNICO SOPORTE N1 VALENCIA, VALENCIA

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En grupo planeta, buscamos un/a técnico/a de soporte para brindar asistencia a estudiantes en el uso de plataformas digitales y la resolución de incidencias técnicas...

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Experiencia en soporte remoto utilizando anydesk y teamviewer... habilidad en la gestión de tickets con diversos proveedores tecnológicos, incluyendo dynamics, jira...

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Proporcionar soporte a otros proyectos mvs... llevar a cabo la negociación con clientes y proveedores de forma coordinada con el departamento...

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Realizar tareas de soporte técnico a usuarios internos... conocimientos sólidos en sistemas de información y tecnologías... soporte, microinformatica soporte...

Proporcionar soporte técnico y soluciones a los clientes... asegurar la satisfacción del cliente a través de un excelente servicio... conocimiento técnico de productos...

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Ayuda y soporte técnico comercial en la pre-venta y en la post-venta... nivel de inglés demostrable... usuario avanzado y que disfrute en entornos tecnológicos...