ADMINISTRATIVO/A BACK OFFICE TELECOMUNICACIONES
Descripción de la oferta de empleo
Será jornada de 40 horas semanales en horario de de L-V de 9.
h a h en nuestras oficinas de Glorias y soporte en otras empresas que lo requieran Funciones.
1.
Portabilidad.
2.
Recopilación, atención y filtrado de incidencias y quejas de usuarios finales y paso a GP para su gestión en caso necesario.
3.
Realización de solicitudes de postventas a través de Siebel y hurto de terminales.
4.
Recopilación de renoves y paso al GP para su gestión.
5.
Realización de solicitudes de altas, bajas y modificaciones de líneas.
6.
Activación eco/ smartsim.
7.
Activación/Desactivación de tarifa datos.
8.
Cambios de sim.
9.
Gestión de límites de consumo.
10.
Activación roaming /bonos.
11.
Desactivación de servicios especiales.
12.
Suspensiones/Reactivaciones de líneas 13.
Despliegue y gestión de líneas Centrex.
¿En qué consiste el servicio?.
Es un servicio de atención al cliente, grandes cuentas, del operador para el que prestamos servicios.
En el día a día gestionarás portabilidades, migraciones, filtrará y escalará información e incidencias, trámite de altas, bajas, etc.
de los empleados al comercial y operador de la cuenta.
Requisitos - Formación académica.
ESO o similares - Usuario informática usuario.
- Conocimientos y/o experiencia en Telcos.
- Disponibilidad incorporación Inmediata - Flexibilidad, adaptación al cambio.
- Preferiblemente experiencia en sector.
Se ofrece - Contrato fijo discontinuo a través de ETT estable - Horario.
De lunes a viernes de 8h a 18h - Jornada.
horas/semana - Salario.
8,90 euros bruto/hora En Atento encuentras más de lo que buscas! Creemos que un trabajo es más que un lugar, es un compañero de camino y como sabemos que cada camino es único, por ello trabajamos para crear oportunidades para todos.
En Atento llegas buscando un trabajo y encuentras un mundo de posibilidades.
puedes descubrir tu profesión, aprender continuamente en un entorno digital, desarrollar tu carrera, crear lazos sólidos con compañeros que se convierten en familia, crear un mejor lugar para ti y los demás y hasta formar parte del cambio social.
De esta manera, busques lo que busques con nosotros puedes impulsar tu camino.
¡Estaremos encantados de conocerte pronto!
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 05/12/2024
- 05/03/2025
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Salario: 12,61 € brutos/hora... conocimientos en el manejo de lavavajillas industriales (de capota, de arrastre, tren de lavado, túnel de lavado) y diferentes racks según el tipo de material... para postularse a este puesto, utilice la siguiente url:https://ars2... cargar y descargar el lavavajillas......
Deberás contar con un profundo conocimiento del emocionante mundo de las telecomunicaciones... en beonit estamos en búsqueda de un/a promotor/a para la marca de telecomunicaciones más innovadora de la actualidad y que se encuentra en plena expansión... si te entusiasma el mundo de las telecomunicaciones......
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