APPLICATION SPECIALIST IVD

Nivel alto de inglés Disponibilidad para viajar ¿Dónde vas a trabajar? Laboratorio Europeo dedicado a producción y comercialización de productos de diagnóstico in-vitro, con I+D propia, más de 30 años de historia y oficinas en Baix Llobregat.
Descripción El Application Specialist será responsable de proporcionar soporte técnico y asesoría experta en productos enfocados especialmente en microbiología.
Trabajará estrechamente con los equipos de ventas, marketing, para asegurar la implementación eficaz de las soluciones de diagnóstico, capacitar a los usuarios y asegurar su óptimo funcionamiento en laboratorios de diagnóstico clínico.
Reportando a Dirección de Marketing sus principales funciones serán.
Soporte Técnico y Científico.
Proporcionar soporte técnico especializado para el uso e interpretación de los productos del laboratorio clínico y microbiología Responder y resolver consultas técnicas, ofreciendo soluciones efectivas para problemas relacionados con las aplicaciones de los productos.
Formación y Asesoramiento.
Realizar formaciones y demostraciones para clientes internos y externos en el uso de equipos y reactivos.
Apoyar a los equipos de ventas mediante asesoramiento técnico durante las fases de pre-venta y post-venta.
Implementación de Nuevos Productos.
Colaborar en la implementación de nuevos productos, asegurando su correcta integración en los flujos de trabajo del laboratorio.
Participar en la validación y optimización de protocolos de ensayo en laboratorios de hospitales, ajustando las metodologías según las necesidades de los clientes.
Investigación y Desarrollo de Aplicaciones.
Proporcionar retroalimentación sobre el desempeño de los productos y sugerir mejoras en las aplicaciones para optimizar los resultados diagnósticos.
Mantenerse actualizado en las tendencias y avances en diagnóstico de tecnologías IVD.
Relación con Clientes y Soporte Postventa.
Desarrollar relaciones de confianza con clientes Realizar visitas periódicas a los sitios de los clientes para verificar el correcto uso de los productos y recopilar comentarios sobre su desempeño ¿A quién buscamos (H/M/D)? Formación superior en Ciencias (Microbiología, Biología, Bioquímica, Ciencias Biomédicas o un campo relacionado).
Se valorará contar con estudios de postgrado.
Experiencia previa en un rol similar, muy valorable que sea dentro del sector de diagnóstico in vitro (IVD), con un enfoque específico en microbiología.
Disponibilidad para viajar entorno al 50%.
Nivel alto de inglés para conversación; otros idiomas serán valorados positivamente.
Excelentes habilidades de comunicación para explicar conceptos técnicos a usuarios con diferentes niveles de experiencia.
Habilidad para solucionar problemas de manera analítica y creativa.
Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo, con un enfoque orientado al cliente.
Se valorará experiencia previa o formación en Laboratorios clínicos, pudiendo demostrar el conocimiento de técnicas de microbiología o biología molecular.
Permiso de conducir tipo B.
¿Cuáles son tus beneficios? Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.