ATENCIÓN AL CLIENTE EN OFICINA CENTRAL
Descripción de la oferta de empleo
Buscamos una persona para incorporación inmediata en nuestro departamento de atención al cliente.
Las funciones principales a desarrollar:
- Mejorar la experiencia del cliente solucionar incidencias de socios respuesta en los diferentes canales de comunicación
- Atención al cliente a través de e-mail
- Atención telefónica en recepción
- Gestión de recibo y envíos de paquetería
- Gestión de reclamaciones y devoluciones de recibos
- Gestión de pedidos de material, envíos, etc.
Se ofrece:
- Contrato indefinido a jornada completa.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Posibilidad de desarrollo profesional y formación.
Min Requirements:
- Estudios relacionados con el puesto
- Más de 3 años de experiencia en puesto similar
- Nivel fluido de portugués tanto escrito como hablado (indispensable)
- Conocimiento de la terminología y servicios ofrecidos
- Capacidad organizacional
- Capacidad para trabajar bien en un entorno colaborativo rápido
- Capacidad para realizar múltiples tareas
- Excelentes habilidades analíticas y de comunicación
- Proactividad y enfoque a resultados
- Valorable conocer el sector e interés por el mismo
- Buenos conocimientos de ofimática imprescindible nivel medio-alto de excel y correo electrónico
Min Experience: 3 years
Vacants: 1
Detalles de la oferta
- Indefinido, jornada completa
- 1€ - 10000€
- 30/08/2024
- 28/11/2024
Habilidades: conocimiento de producto atención al cliente manejo de tpv venta cruzada manejo de caja organización de inventario cierre de ventas flexibilidad tener iniciativa empatía buena presencia orientación al cliente implicación y compromiso trabajo en equipo comunicación efectiva requisitos nivel......
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Para oficina de ecommerce en sevilla... requisitos del puesto se valorará positivamente experiencia previa en tareas de atención al cliente... buscamos personal para atención al cliente/traductor con idiomas (inglés imprescindible)... el puesto conlleva tareas de atención al cliente (responder llamadas......
€ eur por año bruto jornada laboral: turno de 8 horas modalidad: presencial horario: 11:00-14:30/16:00-20:30 tipo de contrato: contrato indefinido prestaciones: formación bonificada requisitos del puesto nivel de estudios: educación secundaria, estatus académico: egresado experiencia en el área:......
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