BECARIA/O USER EXPERIENCE - SEDE CORPORATIVA IBEROSTAR HOTELS & RESORTS
Descripción de la oferta de empleo
Te ofrecemos realizar las practicas en nuestro equipo de E-commerce en Palma de Mallorca.
¿Quiénes somos? - Somos una empresa 100% familiar, una gran familia de más de colaboradores.
- Estamos presentes en 35 países y nuestras oficinas centrales se encuentran en Palma de Mallorca.
- Nos regimos por valores fundamentales.
Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad.
- Somos pioneros en turismo responsable.
¡Consulta nuestro movimiento "Wave of Change" para obtener más información! ¿Cuál será tu misión? Colaborar estrechamente con el equipo de ecommerce para identificar y dar seguimiento a incidencias, así como, detectar insights para implementar en futuras mejoras técnicas sobre funcionalidad y rendimiento del sistema.
Así como dar apoyo a las tareas de QA (Quality Assurance) dentro del departamento de experiencia al usuario.
¿Qué tareas realizaras durante tus prácticas con nosotros/as? Certificación de Software Web.
- Colaborar en la planificación y ejecución de pruebas de software web para asegurar el cumplimiento de los requisitos de calidad.
- Documentar los resultados de las pruebas y comunicar los hallazgos al equipo.
- Ayudar en la elaboración de informes de certificación.
Monitorización y Seguimiento de Incidencias.
- Monitorizar las herramientas de seguimiento de incidencias.
- Clasificar y priorizar las incidencias según su gravedad e impacto.
- Investigar las causas de las incidencias y proponer soluciones.
- Comunicarse con los usuarios y stakeholders para mantenerlos informados sobre el estado de las incidencias.
(Aclaración.
las incidencias son sobre la web, el puesto está orientado iberostar.
om y las incidencias que haya en esta página.
Trabaja de cara al usuario final que navega por la web o bien de cara al cliente interno, hay un equipo que pone contenido y a ellos también le dan soporte).
- Luego incendias a de departamentos como tráfico interno de la empresa que se ponen a través de GSV, la plataforma de gestión de ticketing.
- Escalar las incidencias a los niveles superiores cuando sea necesario.
Nos gustaría formar parte de tu desarrollo profesional, no dudes en inscribirte a esta oferta:) Requisitos ¿Qué buscamos en ti? Ser estudiante de grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar.
- Se valorará conocimientos de desarrollo web (HTML, CSS, JavaScript).
- Valorable experiencia en pruebas de software.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Proactividad, iniciativa y capacidad organización en el día a día.
Se ofrece ¿Qué podemos ofrecerte? - Prácticas en el departamento de Ecommerce.
- Ayuda económica, siempre que tu escuela lo permita.
- Welcome Pack exclusivo.
El pack de bienvenida incluye varios accesorios que podrás utilizar día a día durante tus prácticas.
Como por ejemplo, nuestra botella de aluminio reutilizable que podrás rellenar en los dispensadores de agua situados en diferentes zonas de nuestras oficinas....
ADEMÁS...
- Trabajarás en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.
- Tendrás acceso a un paquete de atractivos beneficios como.
descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases online de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, etc.).
- Oportunidad de progresión dentro de la compañía.
variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día.
¡Te estamos esperando!:) #WEAREIBEROSTAR
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 17/12/2024
- 17/03/2025
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Working proficiency in english previous sales experience (preferably b2b) experience with crm... but also experience a new country and a new culture, meet new people and learn a new language... barcelona is the perfect city for this new adventure! with its rich culture and diverse population you......
In this case the professional category will be based on the qualifications and experience of the applicant according with cttc professional categories procedure (https://www... • required qualification/skills/experience: proficiency in linux system administration (40 points) experience in managing......
Experience as a chef de partie in hotels at least more of 1 year... what do we offer? employment in one of our 4 *, 4 * superior, or 5 * associated hotels... hotels in austrian alps: vorarlberg, tirol, kärnten, steiermark, salzburg type of contract (contract period): seasonal or permanent, depending......
Practical experience with erp software... experience with proficient in ms office, especially ms excel... we pay close attention to the selection process and the experience candidates will have... we are a company that promotes equal opportunities, and our hiring decisions are based on people's experience......
Fluent in the requested language working proficiency in english previous sales experience (preferably b2b) experience with crm... comfortable in a goal-driven environment and attaining goals with a broader team excellent communication and presentation skills, both written and verbal goal-oriented......
Ability to speak and write english fluently and idiomatically ba/bs degree or equivalent practical experience 6 months - 1 year of experience in advertising, ppc campaigns 6 months - 1 year of experience in outbound sales (preferably b2b) a team player with strong leadership, analytical and communication......
Knowledge of technology, experience with otas and other similar platforms... experience: at least 5 years of experience as a receptionist or similar position... your job will be to make sure that every guest has a 5-star experience from the moment they contact the company... excellent and adaptable communication......
Prison experience es una nueva experiencia de escape room, inmersiva y con actores... buscamos a una persona con excelentes habilidades de comunicación e interpretación para trabajar de cara al público como actor / game master en prison experience... importante: para presentarnos tu candidatura, completa......
Experience in an hr or hr software environment, including ats or msp... experience in following up on the risks and complaints/suggestions of the clients... requisitos del puesto completion of a master’s degree/mba or an equivalent qualification is required, coupled with practical work experience, preferably......
