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CHEF DE SERVICE CLIENTS H/F

Descripción de la oferta de empleo

Por qué te necesitamos? Saint-Gobain Weber France recrute son/sa Chef(fe) de Service Client pour son site de Bonneuil sur Marne (94) En relation permanente avec les différents services de Weber, le/la chef(fe) de service clients organise et anime une équipe de correspondants clientèles (CCL) ( personnes) en charge de la gestion des commandes, des réclamations et de la réponse aux sollicitations des clients, dans le respect des objectifs et règles fixés par l’entreprise.
Vous soutenez la force de vente dans ses activités commerciales.
En tant que Chef(fe) de service clients H/F, vos missions sont les suivantes.
vous êtes le garant de la qualité du service rendu au client en optimisant la gestion des commandes et la prise en charge de l’activité téléphonique du service, Vous travaillez en support de la force de vente et vous assurez la bonne réalisation des actions commerciales par les correspondants clientèles, Vous transmettez aux services concernés les informations recueillies auprès des clients et les dysfonctionnements détectés, Vous devez être force de proposition auprès des différents services de l’entreprise.
Prise de décisions, arbitrage et validation des moyens à engager en fonction des procédures et règles, du besoin client, et des réclamations Il applique, fait appliquer et contrôle le respect des règles et pratiques de l’entreprise dans les domaines Hygiène et Sécurité vis-à-vis de toutes les personnes présentes sur le site et dans le domaine environnemental en fonction de l’activité du site ¿Es este trabajo para ti? Vous êtes issu d'une formation commerciale de type bac+ 4/5 et vous possédez une bonne capacité d'organisation personnelle et collective.
Vous possédez un sens développé de la communication et du service au client.
Vous avez déjà fait du management de plateau.
Un poco más sobre nosotros Saint-Gobain  conçoit, produit et distribue des matériaux et des solutions pensés pour le bien-être de chacun et l’avenir de tous.
Rejoignez une communauté innovante, passionnée et entreprenante pour améliorer le monde de demain.
Saint-Gobain Weber France  développe des solutions innovantes dans le domaine des mortiers industriels à destination des professionnels du bâtiment.
La société conçoit, fabrique et commercialise sous la marque Weber des enduits de façade, des systèmes d’Isolation Thermique par l’Extérieur, des colles à carrelage, des enduits de sols et des mortiers techniques.
Rejoignez Saint-Gobain Weber France pour inventer ensemble avec audace et passion le bâtiment de demain.
Saint-Gobain encourage la diversité des équipes et favorise notamment l’inclusion des personnes en situation de handicap.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Sin especificar
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 28/08/2024
Fecha de expiración
  • 26/11/2024
German speaking Customer Service Agents
RFC

To deliver an outstanding customer experience of the very highest level during all customer transactions via chat, email and phone, mainly inbound and to promote suitable products and services as directed by company’s clients and as required by the individual needs of each customer......

Chef de Partie
Next Step Career Network

Chef de partie/ cook for a luxurious resort in austria for the summer season with starting date in july or august 2023 are you looking for your dream job in the hotel industry? do you want to work in the most luxurious resorts in europe? next step career network with more than 400 hotel partners in austria......

Chef de cocina
Hotel 4*-donostia, san sebastián.

El chef de cocina es responsable de la operación y supervisión diaria de la cocina, asegurando la preparación de alimentos de alta calidad, la eficiencia operativa y el cumplimiento de los estándares de higiene y seguridad... o incorporar prácticas sostenibles y ecológicas en la preparación de alimentos......

ADMINISTRATIVE DEPARTMENT
Rainsteal Oil & Gas, UK.

Food and restaurant department bakers / bartenders / chefs / chef de partie / sous chef / chef d 'cuisine / cooks / dietitians, food and beverage servers, food service supervisors, restaurant and food service manager, catering manager, assistant beverage manager, kitchen manager, banquet coordinator......

Chefs de partie (austria)
Jobadventure

Carry out joint activities in cooperation with the chef and/or sous chef... display high professional competence and focus on service quality... experience as a chef de partie in hotels at least more of 1 year... would you like to be part of a professional friendly team environment where you can develop......

Customer Success Manager
Recruit4work SL

Experience in following up on the risks and complaints/suggestions of the clients... your proficiency in building and expanding relationship networks extends both internally and with clients... clients benefit from your insights on market trends and your guidance in running successful programs......

Customer Support Advisor - Flemish Market - Morning Shift
CPM Internacional

Experience in the customer service industry and ideally in a contact centre environment... we focus on customer service, sales, and technical support solutions for clients worldwide... via will operate a micro mobility service in flanders, belgium, for delijn, the flemish public transport operator......

Customer Support Advisor - Flemish Market - Afternoon Shift
CPM Internacional

Experience in the customer service industry and ideally in a contact centre environment... we focus on customer service, sales, and technical support solutions for clients worldwide... via will operate a micro mobility service in flanders, belgium, for delijn, the flemish public transport operator......

Sales Account Associate or Manager (ingles+español)
inte-QT

As a global aggregator providing internet access and managed services in 190 countries, our mission is to provide innovative, integrated solutions to empower service providers, including internet, telco, cloud, and sdwan providers, as well as system integrators... confident to interface with senior,......

Junior it customer success specialist (en language) (remote)
Hostinger

Million clients across 150 countries, helping them bring their e-shops, blogs, and talent-showcasing websites to life... additional service fee: available and ranging from 5% to 30% from your monthly compensation, according to services delivered... experience in the customer service field is a plus!......