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CLIENT ENGAGEMENT MANAGER SECTOR IT

Valencia - Valencia

Descripción de la oferta de empleo

Si tienes experiencia como Client Engagement / Customer Success Manager en el sector tecnológico y crees que es un buen momento para iniciar un nuevo reto profesional, en Melt Group te estamos buscando.
Empecemos por la empresa.
Se trata de una c onsultora tecnológica europea con cerca de 30 años que también cuenta con una oficina ubicada en Valencia, así como con delegaciones en países de Europa, América y Asia.
Son más de 500 personas y están focalizados en proporcionar soluciones de cloud, IA, ciberseguridad y transformación digital, principalmente.
Al trabajar en diferentes proyectos a nivel internacional, es importante que poseas un nivel fluido de inglés.
Hablemos de tu proyecto.
Trabajarás en el área de AI & Data Practice, desempeñando un papel crucial en la gestión de proyectos, al tiempo que mantendrás sólidas relaciones con los clientes y trabajarás en colaboración con el equipo de entrega interno, los arquitectos de soluciones y los Business analyst.
Para todo ello es imprescindible que comprendas las soluciones AI & Data y cómo interactúan entre sí, con el fin de asesorar y apoyar al cliente.
Serás el principal punto de contacto de los clientes, garantizando que se satisfagan sus necesidades y expectativas.
Trabajarás con metodología Scrum en la gestión de proyectos.
Gestionarás presupuesto asegurando que todos los proyectos se entregan a tiempo, controlando el gasto e informando de las desviaciones.
Realizarás la gestión de riesgos para minimizarlos.
Elaborarás informes de rendimiento del proyecto utilizando los sistemas, herramientas y técnicas apropiados; informando y escalando a dirección según sea necesario.
Establecerás y mantendrás relaciones con los clientes y todas las partes interesadas.
¿Cuál es la experiencia que puedes aportar? Experiencia en gestión de proyectos en un rol de cara cliente utilizando agile como la metodología de desarrollo de entrega.
Licenciatura en Empresariales, Gestión o un campo relacionado o más de 2 años de experiencia en un puesto similar.
Experiencia en mantener relaciones sólidas con los clientes.
Experiencia en el sector tecnológico.
Esto es lo qué te hará destacar.
Dominio de software de gestión de proyectos Conocimientos de sistemas de gestión de tareas, como JIRA.
Formación técnica.
¿Te preguntas qué podemos ofrecerte? Ahí va.
Contratación indefinida.
Formato híbrido.
Horario flexible.
L – V (9 – 18h), con una hora para comer.
Salario.
hasta €.
Estamos deseando conocerte!
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Sin especificar
Localidad
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 05/09/2024
Fecha de expiración
  • 04/12/2024
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