COMMUNICATION & CRM CUSTOMER SERVICES - ALCOBENDAS - SECTOR AUTOMOCIÓN
Descripción de la oferta de empleo
Diseñar e implementar ideas, conceptos y campañas de marketing en línea con la estrategia de CS para garantizar que se alcancen los objetivos de negocio para los canales en línea y fuera de línea.
Creación de un conjunto de ofertas de clientes y programas de incentivos/retención para maximizar, promover y hacer crecer el negocio de Servicios al Cliente.
Implementación y ejecución de programas y proyectos estratégicos centrales de servicios al cliente.
Adaptación y desarrollo de activos de comunicación para canales online/offline en colaboración con departamentos y agencias centrales para atender las necesidades empresariales tanto de MOC (OneWeb) como de Dealer Network (DOS, señalización digital), seguimiento y seguimiento de resultados.
Coordinación de contenidos extranet de Customer Services con los departamentos CS correspondientes y aseguramiento de una experiencia de usuario adecuada y contenidos actualizados.
Los medios en línea planifican el desarrollo y la planificación de acuerdo con las campañas estacionales y de productos para Servicios al Cliente, la preparación de contenidos y presupuestos y la supervisión de resultados para la conversión opmitis.
Asegurar que las campañas de relaciones de gestión de clientes se planifican y ejecutan, seguimiento de resultados y optimización.
Desarrollar campañas estratégicas para explotar el potencial del mercado.
Asegurar que las campañas de relaciones de gestión de clientes se planifican y ejecutan.
Requisitos Estudios de marketing y/o Business management Master en Marketing, Marketing online es deseable Alto nivel de Inglés, es una multinacional.
Coche propio o vivir cerca ya que, el trabajo es en Alcobendas Experiencia en sector automoción (deseable, no indispensable) o en otro sector donde haya hecho roles similares.
Disponibilidad inmediata Se ofrece Contrato por ETT (sustitución de larga duración) Salario.
€ bruto según valía y expertise Horio de trabajo flexible a partir de 7.
h a 9.
h de lunes a viernes y salida desde las h adelante (en función de la hora de entrada) Tickets restaurante Formato de trabajo híbrido, a partir del 6º mes Excelente ambiente de trabajo, la oportunidad de pertenecer a una multinacional según valía.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 05/11/2024
- 03/02/2025
Mínimo experiencia en el sector 2 años... requisitos del puestoexperiencia en el sector mínimo 2 años... necesitamos a una persona dinámica y resolutiva... necesitamos comercial especializado en la venta de maquinaria para la automoción: elevadores, desmontadoras, equilibradoras etc......
We are looking for a junior technical customer success specialist to join our customer success team... ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... commissions (10%) can be earned by offering additional services for our customers... 5-week initial period to gain knowledge......
Sector automovilísticosalario a convenir... se valorará formación en automoción... carnet de conducir, y experiencia en el puesto en sector automoción... precisa incorporar para ampliar sus talleres de alcobendas (madrid): asesor/a de servicio... empresa líder en el sector automoción, marcas oficiales......
To deliver an outstanding customer experience of the very highest level during all customer transactions via chat, email and phone, mainly inbound and to promote suitable products and services as directed by company’s clients and as required by the individual needs of each customer......
Exceptional written and verbal communication skills... strong sales and customer relationship-building skills... b2b recursos humanos select luxury customer service specialist for consolidated business group dedicated to providing services related to tourism, short term rentals and flexible accommodations......
Supervisar métricas clave de crm y generar informes periódicos para evaluar el éxito de las iniciativas de crm... nuestro cliente, una empresa líder en el sector del igaming, está buscando un crm executive para sus oficinas de barcelona... utilizar herramientas y plataformas de crm para gestionar perfiles......
Supervisar métricas clave de crm y generar informes periódicos para evaluar el éxito de las iniciativas de crm... nuestro cliente, una empresa líder en el sector del igaming, está buscando un crm executive para sus oficinas de barcelona... utilizar herramientas y plataformas de crm para gestionar perfiles......
Se valorará formación en área comercial y/o en automoción, carnet de conducir, y experiencia en el puesto en sector automoción... precisa incorporar para ampliar su plantilla en su centro de alcobendas (madrid): assistant de asesores/as servicio posventa... empresa líder en el sector automoción, marcas......
Conocimiento práctico de sistemas crm... experiencia en el puesto de trabajo descripto preferentemente funciones administrativas dentro del sector automotriz... empresa líder en el sector de automoción, concesionario oficial volkswagen, con centros de trabajo en madrid y alrededores, en continua expansión......
Experiencia en la personalización y configuración de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... diagnosticar y resolver problemas técnicos y funcionales en el uso de dynamics 365 crm... otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico......
