COORDINADOR /A CALL CENTER
Descripción de la oferta de empleo
La persona seleccionada realizará las siguientes tareas.
Gestión y preparación de la actividad diaria del contact center.
Control operativo del servicio y control de las colas, skills y asignación.
Seguimiento de la actividad.
Resolución de dudas e incidencias operativas de los distintos servicios.
Soporte Técnico Contact Center.
Preparación de informes en el CTI/IVR de la operación.
Extracción de informes en el CRM.
Elaboración de documentos funcionales y técnicos del servicio.
Detalles de la oferta
- EUROFIRMS GROUP
- Sin especificar
- 08/10/2024
- 06/01/2025
Requisitos del puestorequisitos: - al menos 1 año de experiencia trabajando en un call center... ¡haz que tu carrera despegue con nosotros como asesor/a formativo/a en call center - escuela de formación! con altas probabilidades de crecimiento en remote and talent, estamos en la búsqueda activa de un......
¿tienes un don para liderar equipos? ¡esta es tu oportunidad de marcar la diferencia! estamos buscando coordinador/a contact center para unirse a un equipo orientado al cliente... realizar el seguimiento y control de la actividad desarrollada por el equipo de personas a su cargo... requisitos del puestoexperiencia......
Somos una empresa consolidada con mas de 12 años de experiencia en el sector requisitos del puesto tener un call center ser un grupo de trabajo minimo 5 personas ser empredendor experiencia en el sector minimo 1 año tlfono: +34 692309225... ofrecemos campañas de telefonia y energia, asi como otros productos......
Ofrecer seguridad y transmitir optimismo a los participantes... comunicarse con las personas responsables ante cualquier cuestión referida a la organización... llevar a cabo las actividades programadas, fomentando y fortaleciendo la participación de los participantes... titulación de coordinador de ocio......
•conocimiento paquete excel nivel usuario alta capacidad comercial y de comunicación, altas dotes de liderazgo, con experiencia liderando y desarrollando equipos multidisciplinares, orientación a resultados y orientación al paciente, así como visión de negocio, planificación y organización trabajo en......
Cttc promotes itself as a provider of a stimulating and favourable work environment for researchers... a complete cv, including a list of publications and the contact details of two potential referees2... a brief paragraph explaining the main achievement in each of the requirements of the call instead......
Cttc promotes itself as a provider of a stimulating and favourable work environment for researchers... possibility to enroll in a phd program (phd fees paid by cttc)... how to apply? all applications must include: a complete cv, including a list of publications and the contact details of two potential......
We are looking for a highly motivated, enthusiastic, empathic person, with passion for research and desire to learn and explore new technologies, aiming at significantly improving her or his professional career in a stimulating environment and within a dynamic and internationally recognized research......
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Al responder a este anuncio, confirma que acepta recibir de reach_hr consulting newsletters y correos electrónicos relacionados con la actividad profesional y ofertas de trabajo... asistente de atención médica senior - coordinador de turnos - car home / asistencia domiciliaria - turnos de día y de noche......
