COORDINADOR EQUIPO SOPORTE IT, BARCELONA
Descripción de la oferta de empleo
Perfil buscado (Hombre/Mujer)
Dirección planificación supervisión y coordinación del equipo de soporte y del servicio.
Garantizar cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio.
Asegurar cumplimiento de objetivos definidos por cliente midiendo y controlando el rendimiento del servicio.
Análisis de incidencias y problemas.
Gestión y control de riesgos y generación de plan de mitigación.
Generación de informes y documentación de gestión del servicio.
Participación en comités de dirección del servicio.
Empresa dedicada a geolocalización y posicionamiento Buscamos coordinador de equipo de soporte Tecnológico
Grado o licenciatura de ámbito tecnológico.
ITIL.
Certificado en metodología ágil Scrum.
Certificado en gestión de proyectos PMP o Prince.
Empresa dedicada a geolocalización y posicionamiento.
Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
itil, scrum, PMP
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Detalles de la oferta
- Page Personnel
- Sin especificar
- 48000€ - 48000€
- 15/11/2024
- 13/02/2025
Atender incidencias puntuales fuera de horario (guardias puntuales)recepcionar y coordinar tickets de soporte (atender, trasladar a equipo interno o externo)soporte a usuariorequisitos del puestocoordinador/a desarrollo equipos it... ayudar a responsable de área en labores de coordinación equipo interno/externos......
Buen ambiente de trabajo con equipo joven... facilitar las relaciones interpersonales, potenciar la comunicación y crear un clima positivo en el equipo... titulación de coordinador de ocio y tiempo libre homologado por la comunidad de madrid o similar... experiencia en trabajar con personas con necesidades......
Trabajo en equipo... reportar incidencias al equipo de desarrollo para su resolución... comunicación con cliente final en tareas de soporte técnico... buscamos incorporar un qa beta tester con experiencia demostrable para integrarse de forma inmediata en nuestro equipo, realizando tareas de pruebas de......
• para la fábrica de barcelona que resida en barcelona... en grupo cabosa, empresa del sector textil con experiencia y proyección internacional, necesitamos incorporar becarios a las plantillas de nuestras fábricas de cremalleras ubicadas en barcelona... te ofrecemos una formación que te ayudará desarrollar......
Realizar el seguimiento y control de la actividad desarrollada por el equipo de personas a su cargo... ¿tienes un don para liderar equipos? ¡esta es tu oportunidad de marcar la diferencia! estamos buscando coordinador/a contact center para unirse a un equipo orientado al cliente... requisitos del puestoexperiencia......
Capacidad para trabajar en equipo... estamos deseando que formes parte de nuestro equipo de recursos humanos... desde temporing externalización estamos buscando a un/a recepcionista para un hostal en la zona del gótico de barcelona... ciudad: barcelona funciones: en temporing no nos importa cómo seas......
Nuestro pequeño equipo en madrid se está recomponiendo después de habernos reducido un tiempo en el mercado español... buscamos a un coordinador de proyecto junior y en prácticas trilingüe de alemán/inglés/castellano que nos ayude a llevar las cuentas nacionales e internacionales......
Formación academia barcelona s... *capacidad para trabajar en equipo y habilidades de comunicación, liderazgo y dinamismo... responsabilidades: *gestionar proyectos y coordinar escuelas, empresas e otras instituciones entre los países europeos y españa *preparar programas educativos según el contenido......
High motivation for helping customers and it curiosity, basic technical understanding... be a true ambassador by empowering our customers to build their online success! dive deep into the world of it by polishing your technical expertise daily... do you think that customers deserve more than just support......
Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico y funcional proveer soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... proveer soporte técnico y funcional para usuarios de dynamics 365 crm,......
