COORDINADOR/A CALL CENTER
Descripción de la oferta de empleo
Si tienes experiencia coordinando equipos de call center y en campañas del sector energético,¡nos encantaría conocerte!
¿Qué harás en tu día a día?
Coordinar y motivar a un equipo de agentes de call center, impulsando un ambiente colaborativo y de alto rendimiento.
Supervisar y asegurar el cumplimiento de los KPIs, promoviendo la mejora continua del call center.
Monitorear y dar seguimiento a los objetivos del equipo, proporcionando herramientas y apoyo para optimizar su desempeño.
Colaborar con otras áreas para mejorar procesos y eficiencia.
Funciones propias del puesto.
¿Qué estamos buscando?
Experiencia previa como Coordinador/a del área de venta telefónica, preferiblemente en compañías del sector energético.
Conocimiento avanzado en todas las aplicaciones del paquete Office (Excel, Word, etc.).
Se ofrece:
Jornada (L-J 9-18h V- 9-17h)
Contrato directo con empresa consolidada.
Estabilidad laboral.
Salario según convenio.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 23/10/2024
- 21/01/2025
Requisitos del puestorequisitos: - al menos 1 año de experiencia trabajando en un call center... ¡haz que tu carrera despegue con nosotros como asesor/a formativo/a en call center - escuela de formación! con altas probabilidades de crecimiento en remote and talent, estamos en la búsqueda activa de un......
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Responsibilities: monitor project budgets purchasing and material supply, preparation of tenders support in staff selection processess within the project assure compliance with cttc policies, procedures and regulations as well as with those established in the project... proactive, flexible, and problem-solving......
