CS ACCOUNT MANAGER
Descripción de la oferta de empleo
Career Development Competitive Compensation And Benefits Pay Transparency Global Opportunities Tareas y cualificaciones.
Tasks.
Collecting relevant data about customer processes to create opportunities and added value for the customer.
Building a long-term relationship with the customer where we convert a customer-supplier relationship into a partnership Making quotations for minor repairs or smaller expansions or unplanned topics such as training/consultancy, etc Taking the lead in situations where 3rd parties are involved and coordination from Dematic is required Checking the customer's 'Open issue list' and ensuring proper transfer to customer service Communication about lessons learned and new opportunities on the market Informing the Customer Service department about the processes and pain points in the current market Monitor NPS (client satisfaction).
Qualifications Excellent communicator Degree in engineering Strong negotiator.
contracts, terms & conditions, quotations Experience in escalation management Experience in customer relationship management Experience within the intralogistics market is a big plus Fluent in English and Spanish We offer.
An open culture with colleagues who are passionate about technology.
An organization in which there is room for initiative and consultation.
Training and courses that contribute to your personal development.
The opportunity to broaden your horizons, literally and figuratively! A competitive salary + bonus Si quiere formar parte del mundo en movimiento, KION Group es su sitio.
En más de 100 países de todo el mundo, nuestras soluciones mejoran el flujo de materiales e información dentro de las fábricas, almacenes y centros de distribución.
El éxito de KION se basa en nuestros más de empleados internacionales comprometidos.
Con nuestras marcas internacionales Linde Material Handling, STILL y Baoli y las marcas regionales Fenwick y OM, KION Group representa el máximo nivel posible de tecnología y servicio expertos en el área de las carretillas elevadoras y la técnica de almacenamiento.
Dematic con sus soluciones de tecnología de manipulación automática mejora los procesos intralogísticos en los almacenes, la producción y la distribución.
Ofrecemos trabajos interesantes y oportunidades laborales internacionales emocionantes, ambos en nuestras Operating Units regionales y mundiales dentro de un sector innovador, emprendedor y de rápido crecimiento.
Nuestra cultura está impulsada por nuestros valores corporativos.
Integrity, Collaboration, Courage and Excellence.
Detalles de la oferta
- Dematic Logistic Systems S.A.U. (ILD-E)
- Sin especificar
- 23/09/2024
- 22/12/2024
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