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CS DELIVERY STATION LIAISON

Descripción de la oferta de empleo

Incluso los procesos más eficientes tienen que estar preparados para cualquier imprevisto.
Los agentes de atención al cliente del servicio de entregas están en contacto directo con nuestros clientes y es su deber garantizar que las entregas pendientes se puedan realizar y que las consultas de los clientes se procesen de manera adecuada.
No importa cuáles son las necesidades del cliente, tu habilidad para responder, cubrirlas con rapidez y adoptar soluciones permitirá que esta parte vital de las operaciones de Amazon funcione a la perfección.
Key job responsibilities- Llamar a los clientes.
- Examinar y resolver los problemas de envío/entrega, y colaborar con los servicios logísticos de Amazon y los transportistas asociados cuando sea necesario.- Llevar un registro diario, semanal y mensual del estado de las consultas de los clientes.- Seguir los procedimientos operativos estándar y proteger los datos de los clientes.- Colaborar con las actividades de comunicación interna, por ejemplo, a través de presentaciones y contribuyendo a la mejora continua y a los programas de participación internos.
day in the lifeTrabajarás en uno de nuestros almacenes de reparto, donde opera el sistema logístico de Amazon.
Mientras se despachan y entregan los pedidos, permanecerás en contacto continuo con nuestro almacén, el personal técnico, de reparto y los clientes cuando necesiten ayuda.
Cuando un cliente necesite reprogramar una entrega, tú informarás a nuestros socios transportistas.
Cuando identifiques un problema de entrega, te pondrás manos a la obra para resolverlo de inmediato, para que nuestros clientes disfruten siempre de una gran experiencia sin tener que ponerse en contacto con Amazon.
l trabajar en la cadena logística de Amazon, adquirirás los conocimientos logísticos y de atención al cliente que distinguen a la empresa.
Estarás en contacto con nuestros clientes a diario.
Aprovecharás todo lo que sabes sobre nuestra cadena de suministro y tu conocimiento sobre las conexiones de entrega y los almacenes locales.
l equipo DSL cubre todos los días de la semana en la franja horaria de .
About the teamNuestro equipo se encuentra dividido en tres grandes regiones, las cuales funcionan independientemente una de otra y da soporte al equipo de Ops de AMZL y repartidores.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Sin especificar
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 07/11/2024
Fecha de expiración
  • 05/02/2025
Repartidores de delivery
Haiso delivery solutions

Buscamos repartidores para desarrollar servicios de delivery para restaurantes... licencia de conducir en vigor... no trabajamos mediante pedidos, asignamos un restaurante a cada repartidor de manera que podrás saber donde y cuando trabajas a lo largo del mes... se realizará entrevista telefónica, o......

REPARTIDOR PARA MALAGA CON MOTO PROPIA
DETODOYA DELIVERY

Detodoya delivery empresa especializada en el reparto de última milla está en pleno proceso de selección de repartidores para la ciudad de malaga capital, que dispongan de moto propia... ¿qué ofrecemos? - alta en la seguridad social -pago por horas -gasto de combustible -equipo de logística durante el......

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Handle claims to suppliers regarding delivery deadlines and administrative processes (customs declarations, documents, etc... ability to work with strict deadlines... we are a company that promotes equal opportunities, and our hiring decisions are based on people's experience and skills, regardless of......

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Para nuestras oficinas de madrid, buscamos incorporar un técnico de it para el equipo de it delivery... y colaboramos con ellos para que las ejecuten con éxito de forma que puedan alcanzar sus metas de negocio, defender su licencia social para operar y aumentar su prestigio... flexibilidad horaria......

Sales Account Associate or Manager (ingles+español)
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Resolve problems and issues escalated by delivery staff... determine appropriate solution offers, deals and discounts based on analysis of market and competition negotiate with suppliers and create excellent relationships tracking and reporting of quote volumes and quote to order conversion rates support......

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Indicar si eres autónomo o no actualmente... se buscan repartidores con vehículo propio (coche o moto) y que dispongan de baúl o mochila térmica para el reparto, para ubicar en restaurantes localizados por todo madrid......

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Requisitos del puesto completion of a master’s degree/mba or an equivalent qualification is required, coupled with practical work experience, preferably in hr tech, within roles such as customer success manager, account manager, or delivery manager... excellent working knowledge of ms office, particularly......

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Encargado de turno restauración fast food
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Estamos reclutando perfiles de encargados para importante grupo de restauración fast food en las siguientes zonas de islas baleares: sa comapalma arenaporto cristomarratximanacorcan pastillacala millorcala d'or si cuentas con experiencia de 1 año gestionando equipos en restauración y/o experiencia en......

Encargadx Restaurante Canarias
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Eso, bachillerato, título de fp ó superior... requisitos del puestoqué te pedimos? al menos 1 año de experiencia como lider o encargado (a) en el sector de restauración... cuáles serán tus funciones? · responsable del equipo durante su turno... · atención al cliente en caja, sala, delivery, auto servicio......