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CS DELIVERY STATION LIAISON

Descripción de la oferta de empleo

Incluso los procesos más eficientes tienen que estar preparados para cualquier imprevisto.
Los agentes de atención al cliente del servicio de entregas están en contacto directo con nuestros clientes y es su deber garantizar que las entregas pendientes se puedan realizar y que las consultas de los clientes se procesen de manera adecuada.
No importa cuáles son las necesidades del cliente, tu habilidad para responder, cubrirlas con rapidez y adoptar soluciones permitirá que esta parte vital de las operaciones de Amazon funcione a la perfección.
Key job responsibilities- Llamar a los clientes.
- Examinar y resolver los problemas de envío/entrega, y colaborar con los servicios logísticos de Amazon y los transportistas asociados cuando sea necesario.- Llevar un registro diario, semanal y mensual del estado de las consultas de los clientes.- Seguir los procedimientos operativos estándar y proteger los datos de los clientes.- Colaborar con las actividades de comunicación interna, por ejemplo, a través de presentaciones y contribuyendo a la mejora continua y a los programas de participación internos.
day in the lifeTrabajarás en uno de nuestros almacenes de reparto, donde opera el sistema logístico de Amazon.
Mientras se despachan y entregan los pedidos, permanecerás en contacto continuo con nuestro almacén, el personal técnico, de reparto y los clientes cuando necesiten ayuda.
Cuando un cliente necesite reprogramar una entrega, tú informarás a nuestros socios transportistas.
Cuando identifiques un problema de entrega, te pondrás manos a la obra para resolverlo de inmediato, para que nuestros clientes disfruten siempre de una gran experiencia sin tener que ponerse en contacto con Amazon.
l trabajar en la cadena logística de Amazon, adquirirás los conocimientos logísticos y de atención al cliente que distinguen a la empresa.
Estarás en contacto con nuestros clientes a diario.
Aprovecharás todo lo que sabes sobre nuestra cadena de suministro y tu conocimiento sobre las conexiones de entrega y los almacenes locales.
l equipo DSL cubre todos los días de la semana en la franja horaria de .
About the teamNuestro equipo se encuentra dividido en tres grandes regiones, las cuales funcionan independientemente una de otra y da soporte al equipo de Ops de AMZL y repartidores.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Sin especificar
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 07/11/2024
Fecha de expiración
  • 05/02/2025
Repartidores de delivery
Haiso delivery solutions

Buscamos repartidores para desarrollar servicios de delivery para restaurantes... necesitamos repartidores dados de alta como autónomos, con moto propia y con baúl (ambos en buen estado de uso)... requisitos del puesto moto propia... se realizará entrevista telefónica, o por videollamada, de forma previa......

REPARTIDOR PARA MALAGA CON MOTO PROPIA
DETODOYA DELIVERY

Detodoya delivery empresa especializada en el reparto de última milla está en pleno proceso de selección de repartidores para la ciudad de malaga capital, que dispongan de moto propia... ¿qué ofrecemos? - alta en la seguridad social -pago por horas -gasto de combustible -equipo de logística durante el......

Purchasing & import administrative (People Setup)
People Setup

Handle claims to suppliers regarding delivery deadlines and administrative processes (customs declarations, documents, etc... they take pride in being pioneers in spain, providing access to mass consumption for products that were once exclusive or entirely unknown... a go-getter who takes initiative......

Data Governance Analyst
LLYC

Para nuestras oficinas de madrid, buscamos incorporar un técnico de it para el equipo de it delivery... contrato indefinido... ¿qué necesitamos?buscamos incorporar un perfil de entre 2-3 años de experiencia en un puesto similar... y colaboramos con ellos para que las ejecuten con éxito de forma que puedan......

Front end developer
Innoit

Use your knowledge of cloud and of continuous delivery environments to help deliver value quickly... we’re very open to hear your opinions and ideas about how we can do things better, so please, let us know there’re much much more, so, if you want to hear it, just apply ! meanwhile you can check out......

Sales Account Associate or Manager (ingles+español)
inte-QT

Resolve problems and issues escalated by delivery staff... willingness and ability to attend meetings and field communication outside of normal working hours to accommodate teams or partners based internationally and meet customer deadlines, as needed... solid financial skills along with the ability......

Repartidores a domicilio
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Se buscan repartidores con vehículo propio (coche o moto) y que dispongan de baúl o mochila térmica para el reparto, para ubicar en restaurantes localizados por todo madrid... indicar si eres autónomo o no actualmente......

Customer Success Manager
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Requisitos del puesto completion of a master’s degree/mba or an equivalent qualification is required, coupled with practical work experience, preferably in hr tech, within roles such as customer success manager, account manager, or delivery manager... excellent working knowledge of ms office, particularly......

Order Management Associate
Hexagon

Cut license keys and ensure delivery to the customers... multinational company is seeking an order management associate... the g&a; department of a multinational company with office in madrid (spain) is seeking an administrative assistant to perform tasks such as: check and process software orders and......

Encargado de turno restauración fast food
LHH

· conocer y cumplir los objetivos de venta diarios... · todas aquellas tareas que se deriven del buen funcionamiento del restaurante... · reposición de productos, mercancía, ingredientes y materiales... estamos reclutando perfiles de encargados para importante grupo de restauración fast food en las siguientes......