CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGER (F/H)
Descripción de la oferta de empleo
Tu travailleras en transverse avec l’équipe dev / sales / support pour encourager et favoriser la satisfaction sur les produits / services du produit TheHive en te concentrant sur les résultats attendus des clients.
Les principaux objectifs seront les suivants.
Gérer un portefeuille de clients à toutes les étapes, depuis l’onboarding jusqu’aux renouvellements.
Établir et entretenir pro-activement des relations de confiance avec les clients assignés et repérer les occasions d’upsells et de cross-sells tout en atténuant le churn.
Collaborer de façon transverse avec les équipes Sales, Product & Engineering et plus pour transmettre les feedbacks des clients, identifier les différents challenges et développer des solutions appropriées.
Acquérir et maintenir une base de connaissances approfondies et techniques de nos produits, outils et processus.
Établir et améliorer les relations stratégiques avec les équipes et les autres principaux responsables de la sécurité au sein du compte.
Assister les équipes Marketing en encourageant les clients à participer aux différents événements, mais aussi des appels de référence clients, relayer les annonces sur les réseaux, conférences, etc Tu as déjà eu une expérience réussie chez un éditeur de logiciels (startup ou scaleup)Tu es force de propositionTu aimes le challenge, l’envie de participer à la croissance de l’entreprise et d’y apposer ta patteTu maîtrises l’anglais et le français parfaitement écrit et oralTu as de solides compétences en communication et tu es capable de pédagogie.
u as une bonne organisation et gestion des priorités.
u as une culture informatique riche.
t si en plus tu es jovial(e) et souriant(e), tu as toutes les chances pour que nous travaillions ensemble:)Rémunération en fonction de ton expérience et de tes compétences.
Detalles de la oferta
- StrangeBee
- En toda España
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 27/11/2024
- 25/02/2025
Your proficiency in building and expanding relationship networks extends both internally and with clients... requisitos del puesto completion of a master’s degree/mba or an equivalent qualification is required, coupled with practical work experience, preferably in hr tech, within roles such as customer......
To deliver an outstanding customer experience of the very highest level during all customer transactions via chat, email and phone, mainly inbound and to promote suitable products and services as directed by company’s clients and as required by the individual needs of each customer......
We are looking for a junior technical customer success specialist to join our customer success team... ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... apply problem-solving skills and resourcefulness and show our customers what customer obsession is really about......
Proficiency in using customer relationship management (crm) tools and other relevant software... a customer-centric mindset with a firm commitment to delivering top-tier customer service... your primary responsibility will be to deliver exceptional customer service, build last relationships, and provide......
Strong sales and customer relationship-building skills... the goal is to make sure that every qualified enquiry becomes a booking and an engaged customer... b2b recursos humanos select luxury customer service specialist for consolidated business group dedicated to providing services related to tourism......
We are seeking an individual who thrives on challenges, embraces creativity, and understands the intricate dance between customer satisfaction and team morale... requisitos del puestocurrently, we are on the lookout for a visionary store manager who embodies the essence of our brand – someone who can......
Descripción:empresa española de terapias alternativas y astrologia precisa incorporar una community manager para su proyecto en madrid... se busca persona adaptable, constante y dinámica con posibilidad de continuidad en la empresa e incentivos por objetivos preferiblemente freelance (no obligatorio)......
Confidencial cuenta con una posición como supply chain manager para optimizar la cadena de suministro para garantizar la eficiencia en la distribución de productos y la satisfacción del cliente... 000,00 € eur por año bruto jornada laboral: de lunes a viernes modalidad: presencial horario: 9am a 6pm......
Ciudad: madrid desde temporing buscamos perfiles para cubrir la posición de manager legal en una importante empresa de gestión inmobiliaria ubicada en la zona de chamartín en madrid... muy valorable residencia cerca del lugar de trabajo... contar con formación reglada en derecho, en concreto derecho......
Involve rh cuenta con una posición como community manager para crear y mantener una comunidad online activa y comprometida, gestionando la presencia de la marca en redes sociales y generando interacción con los seguidores... • planificar y ejecutar calendarios de publicaciones, alineados con la estrategia......
