CUSTOMER SERVICE (INGLU00E9S AVANZADO)
Descripción de la oferta de empleo
El objetivo principal del puesto es la gestión de la satisfacción del cliente a través de la gestión del transporte y la resolución de incidencias durante el proceso de recepción y entrega de la mercancía.
La persona que se incorpore reportará directamente al Coordinador de Customer Service y sus funciones principales serán.
Atención a clientes desde la firma del contrato.
Coordinación con ventas en el proceso de entrega y otros requisitos.
Gestión del transporte Nacional e Internacional.
Gestión documental de lo relacionado con Incoterms.
Gestión de quejas y reclamaciones de clientes.
Coordinación con producción y almacén para la planificación de entradas/salidas.
Preparación de información para facturación.
Gestión de entregas según cartas de créditos de clientes.
Requisitos necesarios.
Ciclo Formativo Comercio Internacional o relacionado.
Experiencia previa en un puesto similar al menos 3 años.
Se valora experiencia en la gestión de transporte terrestre y/o marítimo y gestión de Incoterms.
Nivel de inglés alto.
Deseable otro idioma.
Competencias.
Persona con alta orientación al cliente, planificación y organizada.
Proactividad y orientación a resultados así como trabajo en equipo.
Agilidad en la gestión administrativa.
Detalles de la oferta
- Melt Group
- 07/01/2025
- 07/04/2025
To deliver an outstanding customer experience of the very highest level during all customer transactions via chat, email and phone, mainly inbound and to promote suitable products and services as directed by company’s clients and as required by the individual needs of each customer......
Strong sales and customer relationship-building skills... b2b recursos humanos select luxury customer service specialist for consolidated business group dedicated to providing services related to tourism, short term rentals and flexible accommodations... the goal is to make sure that every qualified......
We are looking for a junior technical customer success specialist to join our customer success team... ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... experience in the customer service field is a plus! other job information permanent remote opportunity! a competitive......
As a valuable member of the customer success team, your role encompasses ensuring the success of our largest enterprise customers... requisitos del puesto completion of a master’s degree/mba or an equivalent qualification is required, coupled with practical work experience, preferably in hr tech, within......
Requisitos del puesto- dominio avanzado o bilingüe del inglés (imprescindible)... participar en negociaciones y, cuando sea necesario, representar a los clientes en tribunales... lo que ofrecemos: - posibilidad de crecimiento dentro de un equipo dinámico y profesional... persona muy trabajadora, organizada......
Com) to ensure that clarity on the current and past state of customer interaction is available to all stakeholders at any given point in time... you will work towards individual targets, but will also be part of a larger sales team with a focus on growing our customer base across emea......
Food and restaurant department bakers / bartenders / chefs / chef de partie / sous chef / chef d 'cuisine / cooks / dietitians, food and beverage servers, food service supervisors, restaurant and food service manager, catering manager, assistant beverage manager, kitchen manager, banquet coordinator......
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