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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Descripción de la oferta de empleo

¿Tienes experiencia como Customer Service? ¿Has desempeñado funciones administrativas y reportes? ¡Si es así y hablas inglés, esta es tu oportunidad!Uno de nuestros clientes dentro del sector textil, busca hacer match con un/a Customer Service en sus oficinas del Vallés Oriental.¿Cuál es tu misión?- Atención telefónica y por email de los clientes.- Introducción y gestión de pedidos en el sistema informático.- Seguimiento de los pedidos (plazos de entrega, confirmación de pedidos…).- Consulta de stocks.- Resolución de incidencias de clientes y pedidos de manera rápida y eficiente.- Capacidad de discernir para poder derivar las incidencias a los departamentos correspondientes en el caso de no poder solucionarlas. ¿Qué recibirás en el proceso?- Contrato indefinido.- Horario: de 8h a 17h (descanso 1h).- Paquete retributivo competente a la experiencia aportada.- Formación constante.- Buen ambiente laboral y trabajar con un equipo formado.- Seguro médico de empresa.¿Te parece interesante? ¡No dudes y aplica!Aptitudes y conocimientos deseados:¿Qué necesitas para hacer match?
- Experiencia mínima de 3 años en departamentos de customer service y/o administración de pedidos y ventas.
- Imprescindible: nivel avanzado de inglés. Se realizará prueba de idioma.
- Se valorará conocimientos en ERP Infor M3.
- Un perfil sobre todo con orientación a resultados, que pueda adaptarse a un departamento ya formado y con buena comunicación.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Sin especificar
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 15/11/2024
Fecha de expiración
  • 13/02/2025
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