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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - EXPORT

Descripción de la oferta de empleo

¿Quiénes somos? Tailored Perfumes se presenta como un referente en la industria de la perfumería y belleza. Con sede en España, la compañía cuenta con una red de distribución global, vendiendo en más de 100 países y alcanzando más de 30.000 puntos de venta, donde presentamos nuestro portafolio de marcas globales. La empresa se ha distinguido por desarrollar una nueva generación de productos destinados a desafiar la industria de la belleza. Un enfoque que ha resultado en un rendimiento de ventas excepcional en numerosos países y ha obtenido varios premios de diseño y belleza. ¿Qué hacemos? Tailored Perfumes es una empresa que gestiona de forma integral, empezando por la conceptualización, diseño, ingeniería, fabricación y distribución global. Combinamos el arte de las fragancias y nuestra atención por los detalles. Cuando el savoir-faire se une a la creatividad, el resultado no tiene límites. ¿Estás preparado para redefinir el futuro de la belleza? En Tailored Perfumes, nuestro objetivo es ser una extensión de las marcas en el mercado de la belleza, integrando el ADN de la marca con las tendencias del sector. Funciones - ¿cuál será tu día a día?Coordinar el servicio al cliente internacional para garantizar la excelencia del servicio: Tramitación y seguimiento pedidos y expediciones cumpliendo con los plazos acordados. Control y seguimiento de la disponibilidad de stock. Seguimiento de pagos y control de los niveles de crédito de los clientes. Mantener una comunicación constante con clientes internacionales y gestionar incidencias. Apoyo al departamento comercial. End to end seguimiento. Llevar a cabo el manejo de la disponibilidad: Seguimiento del consumo vs previsiones Manejar y priorizar los stocks Informar a los Area Managers sobre la situación de disponibilidad Coordinar los requisitos de los clientes para lanzamientos y nuevas líneas: Muestras para distribuidores Gestión completa del registro sanitario con departamento Regulatory Requisitos - ¿qué estamos buscando?Grado universitario en ADE o similares. Experiencia mínima de 2 años realizando funciones similares a las descritas. Idiomas: inglés. Perfil profesional con orientación al cliente, resolución de conflictos y orientación al detalle. Valorable: Experiencia en empresas del mismo sector o similar. Experiencia con Microsoft Dynamics Condiciones - ¿qué ofrecemos? Horario: 09 a 18h (flexible) Contrato: indefinido Desarrollo profesional
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Tailored Perfumes
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 05/11/2024
Fecha de expiración
  • 03/02/2025
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