DESTINATION MANAGER

Sobre Buendía:Si entregas tu tiempo libre, mereces el mejor servicio.Tú eliges el destino y, desde 2011, Buendía te proporciona experiencias únicas. Somos una travel tech española centrada en el diseño y ejecución de visitas guiadas, day trips y actividades propias y de terceros, que opera en 33 países.Actualmente, nuestra plantilla la configuran más de 50 personas apasionadas por la industria del turismo y la tecnología, en sentido amplio, con sedes principales en Bruselas y en Oviedo.¿Te unes a nuestro equipo en las Islas Canarias? Buscamos a gente brillante. Te buscamos a ti.a. ¿Cuál será tu objetivo?i. Junto con los demás integrantes del equipo de Buendía Tours en Las Palmas de Gran Canaria, te ocuparás de coordinarás nuestras propias excursiones, la atención al cliente y el asesoramiento sobre nuestra cartera de servicios y actividades.b. ¿Cómo será tu día a día?i. Organización, gestión y control operativo de nuestras actividades, excursiones, free tours y visitas guiadas.ii. Asesoramiento sobre nuestra cartera de producto propio.iii. Gestión de equipos de guías y coordinación con proveedores.iv. Contacto con proveedores y colaboradores.v. Resolución de incidencias.vi. Análisis y revisiones de ventas mensuales, trimestrales y anuales.vii. Organización y gestión de calendarios con previsión a largo plazo.viii. Atención al cliente.c. ¿Qué formación y experiencia requieres para optar al puesto?i. Diplomatura/Grado en Turismo.ii. Agilidad en el manejo de programas informáticos: CMS, central/gestión de reservas, etc.iii. Se valorará experiencia en empresas de viajes, turismo o experiencias, gestión de cartera de clientes y manejo de relación con proveedores.iv. Nivel alto de inglés y manejo de francés.v. Conocimiento de las principales OTA's, Ecommerce, su funcionamiento y gestión.d. Otros requisitos:i. Otorgamos gran importancia a la proactividad e iniciativa de cada individuo. Capacidad para tomar decisiones.ii. Trabajo en equipo.iii. Flexibilidad para trabajar a turnos, incluidos fines de semana.iv. Vocación por la atención al cliente y espíritu comercial.v. Habilidad para trabajar en un ambiente continuo de crecimiento.vi. Creatividad y capacidad de autogestión.e. ¿Qué ofrece Buendía?i. Proyecto internacional perteneciente al sector turístico, con sedes en las calles principales de Oviedo & Bruselas. El centro de trabajo correspondiente a esta oferta se ubica en la C/ Uría 58; 33003 Oviedo (Asturias).ii. Agencia online de excursiones y operador de excursiones mejor valorado en Trustpilot® (4,7/5). Nuestra máxima es la búsqueda de la excelencia con clientes, colaboradores y empleados, en todos los sentidos.iii. Construcción de servicios y productos orientados hacia un turismo responsable, de calidad y basado en el principio de minimización de impacto en destino.iv. Descuentos en actividades, excursiones y tours en más de 10 países.v. Entorno propicio para el desarrollo y crecimiento profesional. Edad media de plantilla situada en 35 años.vi. Contrato indefinido.Súmate a Buendía y ayúdanos a crear las mejores experiencias para nuestros millones de clientes. Si crees que tu perfil encaja con todo lo expuesto, envíanos tu CV en ESP/ENG.¡Muchas gracias por tu tiempo!