ENCARGADO/A DE CAJA Y ATENCIÓN AL CLIENTE - HIPERMERCADO
Descripción de la oferta de empleo
Kiwi Market, un hipermercado mayorista próximo a abrir sus puertas en Alcorcón, está buscando un/a Encargado/a de Caja para liderar el equipo de cajeros/as y garantizar el correcto funcionamiento de las operaciones en el área de cajas. Si tienes experiencia en gestión de equipos y manejo de caja, y te motiva trabajar en un entorno dinámico y en crecimiento, esta es tu oportunidad para unirte a Kiwi Market desde sus inicios.
Objetivo del puesto:
Supervisar y coordinar las operaciones de la sección de cajas del supermercado, asegurando un servicio al cliente de alta calidad, la correcta gestión de cobros y la eficiencia en los procesos de caja, así como el cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos.
Responsabilidades:
Supervisar el funcionamiento diario de la sección de cajas, asegurando un flujo de trabajo eficiente y la adecuada atención al cliente.
Coordinar y gestionar el equipo de cajeros, asignando tareas y horarios, y asegurando la formación continua del personal.
Garantizar la correcta operación de las cajas registradoras, incluyendo la gestión de efectivo y la realización de arqueos diarios.
Resolver incidencias relacionadas con cobros, devoluciones y cambios de productos, proporcionando soluciones efectivas y manteniendo la satisfacción del cliente.
Monitorear el desempeño del equipo de cajas, ofreciendo retroalimentación y apoyo para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio.
Implementar y supervisar políticas y procedimientos de seguridad en el manejo de efectivo y productos, minimizando riesgos de pérdidas.
Colaborar con otros departamentos para asegurar que se cumplan los objetivos de ventas y promociones en la sección de cajas.
Realizar informes periódicos sobre el rendimiento de la sección de cajas, incluyendo análisis de ventas, tiempos de espera y satisfacción del cliente.
Participar en la planificación de horarios y cobertura del equipo de cajas, asegurando que haya personal suficiente durante las horas pico.
Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador para el equipo, promoviendo el trabajo en equipo y la comunicación efectiva.
Requisitos del puesto
Formación: Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente. Se valorará formación adicional en gestión de negocios o administración.
Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en roles de atención al cliente y 1 año en un puesto de supervisión en el sector retail.
Disponibilidad para laborar en turnos rotativos.
Otros datos del puesto
Ofrecemos
Oportunidad de formar parte de un proyecto en crecimiento.
Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
Posibilidades de desarrollo profesional dentro de la empresa.
Si cumples con el perfil y quieres unirte a una empresa en expansión, te invitamos a enviar tu CV a la dirección *****@*****. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y promovemos un entorno de trabajo inclusivo y diverso, donde se valoran las diferentes perspectivas y experiencias de cada persona.
Detalles de la oferta
- Indefinido, jornada completa
- 01/10/2024
- 30/12/2024
Habilidades: conocimiento de producto atención al cliente manejo de tpv venta cruzada manejo de caja organización de inventario cierre de ventas flexibilidad tener iniciativa empatía buena presencia orientación al cliente implicación y compromiso trabajo en equipo comunicación efectiva requisitos nivel......
Atención cliente - olotolot, españaindefinidoadministración y secretaría20... formación continua para mejorar tus habilidades tanto en atención al cliente como en tareas administrativas... empresa de transportes tiene una vacante por cubrir en el departamento de atención al cliente en su sede en olot......
Requisitos del puesto experiencia previa en atención al cliente en tienda física gestión de pedidos buen control de correo electrónico en gmail... nos encontramos en busca de una persona para cubrir un puesto de administración y atención al cliente en nuestra exposición de materiales en madrid......
Trabajar con eficiencia, rapidez y precisión para garantizar una excelente atención al cliente... experiencia previa en puestos de atención al cliente, idealmente en recepción de hotel... perfil ideal: buscamos especialmente a personas, ya sea mujeres u hombres, con experiencia en la recepción de un......
Nos encontramos en busca de una persona para cubrir un puesto de administración y atención al cliente en nuestra exposición de materiales en madrid... entre las tareas a realizar destacamos: - atención al cliente en la venta de materiales de construcción en oficina- asesoramiento al cliente en la elección......
€ eur por año bruto jornada laboral: turno de 8 horas modalidad: presencial horario: 11:00-14:30/16:00-20:30 tipo de contrato: contrato indefinido prestaciones: formación bonificada requisitos del puesto nivel de estudios: educación secundaria, estatus académico: egresado experiencia en el área:......
Atención al cliente en varios canales, (teléfono, en persona) coordinar y gestionar la experiencia del cliente... buscamos un profesional orientado al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo en sevilla como personal de recepción y atención al cliente... pasión por el turismo y servicio al cliente......
Requisitos del puesto se valorará positivamente experiencia previa en tareas de atención al cliente... buscamos personal para atención al cliente/traductor con idiomas (inglés imprescindible)... el puesto conlleva tareas de atención al cliente (responder llamadas, correos y chat), además de eventuales......
Funciones:- atención a clientes y resolución de incidencias... administrativo/a atención al cliente idioma polaco - 1232142 ciudad: zaragoza funciones:desde temporing estamos seleccionando un/a administrativo/a de atención a cliente con idioma polaco, para empresa del sector industrial ubicada en polígono......
