Ver oferta completa

ERP SUPPORT TECHNICIAN

Descripción de la oferta de empleo

TRISON is a global company dedicated to the digitisation of spaces to generate unique experiences through the integration of audiovisual systems, spectacular content and innovative sensory marketing solutions.TRISON is the European leader in audiovisual integration and one of the top digital integrators worldwide.TRISON has 16 ofices in 13 countries, deploys over 3,000 projects per year and is specialized in global brand roll-outs for the fashion & apparel, automotive and luxury industries.You will be part of the TRISON team in the IT Systems department as ERP Support Technician in our office in A Coruña.What will be your mission?To provide IT support to company users and manage ERP-related queries and requirements, ensuring system functionality and operational efficiency under established quality standards.What will your day-to-day life as an ERP Support Technician be like? ERP Configuration and User Management: Configure ERP modules, adjust parameters, and manage user roles and permissions to align with company workflows and security protocols.User Support and Training: Provide technical support for ERP issues, resolve user queries, document common issues, and conduct user training sessions with supporting materials.System Monitoring and Continuous Improvement: Monitor ERP performance, coordinate with infrastructure teams for optimal system operation, and collaborate with ERP providers on updates and feature enhancements.Process Optimization: Analyze and optimize ERP workflows in collaboration with departments such as Finance, Sales, and Operations to enhance business process efficiency.System Integration and Automation: Oversee ERP integrations with other systems, ensuring data consistency, and implement automation tools to reduce manual tasks and improve operational productivity.What do we expect from you?· At least 3 years of experience in IT support, ideally in tech companies. · Hands-on experience with Navision/Dynamics Business Central. · Familiarity with ticketing tools. · Solid experience with Microsoft environments, including Windows, Active Directory, and Office 365. · Strong written and spoken English, as the role involves providing support to users globally.Why TRISON?· At TRISON you will join an innovative company, with projects in more than 112 countries and in constant growth.· If you are interested in technology, this is the place for you. You will be in contact with the most innovative technological solutions in the sector.· Hybrid teleworking system: We are committed to a semi-presential work model with the possibility of teleworking on Fridays.· Flexible working hours.· 26 days holiday.Do you want to get to know us better?Here are some of our projects: https://www.trisonworld.com Follow us on social media: https://www.linkedin.com/company/trisonworld/If you think you can fit in this position and that this could be the new challenge you are looking for, join us!//Somos una compañía global dedicada a la digitalización de espacios para crear experiencias de cliente únicas a través de la integración de sistemas audiovisuales, la generación de contenidos digitales creativos y espectaculares y la aplicación de soluciones innovadoras de marketing sensorial.Contamos actualmente con 16 delegaciones propias en 13 países de Europa, Asia y América y ejecutamos una media de 3K proyectos anuales más de 100 países.Formarás parte del equipo de TRISON en el departamento de Sistemas como ERP Support Technician en nuestra oficina en A Coruña.¿Cuál será tu misión? Dar soporte a los usuarios de la empresa y gestionar las consultas y requerimientos relacionados con el ERP, garantizando la funcionalidad del sistema y la eficiencia operativa bajo estándares de calidad establecidos.¿Cómo será tu día a día como Técnico de Soporte ERP?Configuración del ERP y Gestión de Usuarios: Configurar módulos de ERP, ajustar parámetros y gestionar roles y permisos de usuarios para alinearlos con los flujos de trabajo y protocolos de seguridad de la empresa.Soporte y Capacitación a Usuarios: Proporcionar soporte técnico en temas del ERP, resolver consultas de usuarios, documentar problemas comunes y realizar sesiones de capacitación con materiales de apoyo.Supervisión del Sistema y Mejora Continua: Monitorizar el rendimiento del ERP, coordinarse con los equipos de infraestructura para la óptima operación del sistema y colaborar con proveedores de ERP en actualizaciones y mejoras.Optimización de Procesos: Analizar y optimizar flujos de trabajo del ERP en colaboración con departamentos como Finanzas, Ventas y Operaciones para mejorar la eficiencia de los procesos de negocio.Integración y Automatización de Sistemas: Supervisar las integraciones del ERP con otros sistemas, asegurando la consistencia de datos, e implementar herramientas de automatización para reducir tareas manuales y mejorar la productividad operativa.¿Qué esperamos de ti?· Al menos 3 años de experiencia en soporte IT, idealmente en empresas tecnológicas.· Experiencia con Navision/Dynamics Business Central.· Estar familiarizado/a con herramientas de ticketing.· Experiencia sólida en entornos Microsoft, incluyendo Windows, Active Directory y Office 365.· Dominio del inglés, tanto escrito como hablado, ya que el rol implica dar soporte a usuarios globalmente.¿Por qué TRISON?· En TRISON te incorporarás a una empresa innovadora, con proyectos en más de 112 países y en crecimiento constante.· Si te interesa la tecnología, este es tu sitio. Estarás en contacto con las soluciones tecnológicas más innovadoras del sector.· Sistema híbrido de teletrabajo: Apostamos por un modelo semipresencial con posibilidad de teletrabajar los viernes.· Flexibilidad horaria.· 26 días de vacaciones.¿Quieres conocernos un poco mejor? Aquí tienes algunos de nuestros proyectos: https://www.trisonworld.com Síguenos en redes sociales: https://www.linkedin.com/company/trisonworld/Si crees que puedes encajar en este puesto y que podría ser el nuevo desafío que estás buscando, ¡únete a nosotros!
Ver oferta completa

Detalles de la oferta

Empresa
  • TRISON
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 09/11/2024
Fecha de expiración
  • 07/02/2025
ERP/CRM Gestor Técnico (Zoho)
RemoteandTalent

Experiencia mínima de 2-3 años en desarrollo y administración de sistemas erp... capacitar a los usuarios en las mejores prácticas y nuevas funcionalidades del erp... participar en proyectos interdisciplinarios para integrar el erp con otras áreas de la empresa... analizar datos del erp para proporcionar......

CALL 12-2024-1 Technician of Competitive Calls
Centre Tecnològic de Telecomunicacions de Catalunya

Who are we looking for? we are looking for a positive and talented technician of competitive calls to support management and research units... responsibilities: monitor project budgets purchasing and material supply, preparation of tenders support in staff selection processess within the project assure......

Home Support Visa patrocinada Asistente de enfermería UK
Reach HR Consulting

Home support - visa patrocinada - asistente de enfermería - londres descripción de la empresareach_hr_consulting se especializa en la refruición de los profesionales de la salud de globalce... al responder a este anuncio confirma aceptar la recepción de reach_hr consulting newsletters y correos electrónicos......

Home support / LIVE IN - Patrocinador Visa - READING UK
Reach HR Consulting

Home support / live in - patrocinador visa - reading uk reach_hr es una empresa especializada en la contratación de profesionales sanitarios... estamos buscando un asistente de salud para brindar atención médica domiciliaria en el área reading - uk funciones: asistencia domiciliaria / live in - higiene......

Customer Support in Sales Department
Horizon Neulogy

The goal of the position is to bring support to the different areas of the port business field... this graduate program provides you a unique opportunity of 12 months development in our specialty tires markets with excellent career opportunities afterwards... open to travel up to 50% within the appointed......

TECHNICIAN SPECIALIST IN BLUE ECONOMY
Fundación Valenciaport

Minimum level c1 or similar... more precisely, experience in some of the following topics will be valued:− sustainable coastal tourism− biodiversity in marine environments− water quality− circular economy− marine biotechnology− offshore renewables energy systems− participation in eu funded projects on......

Técnico dental, especialista en coronas y puentes
Care force

Are you a dental technician, with a strong focus on crowns and bridges and are you willing to develop in the newest digital techniques? one of our clinics is looking for a dental technician to expand the crown and bridge department... job requirements this is you: he has a higher degree of dental technician......

Purchasing & import administrative (People Setup)
People Setup

Practical experience with erp software... navision erp will be considered a plus... in this role, you will report to the director of the department and will be responsible for providing administrative support to the purchasing-imports area... the ability to build and maintain productive relationships......

Order Management Associate
Hexagon

Customer service and support... process basic accounting transactions in erp... good knowledge of office pack and most usual erp... handle relationship with local authorities... requisitos del puestoeducation requirements business administration degree (or similar) experience required: 3 years minimum......

German speaking Customer Service Agents
RFC

Requisitos del puestoexperience in high quality customer service support would be ideal (b2c) good and professional communication skills native level of german plus fluent level of english knowledge of local or spanish language would be an asset but not required for the job data updates process good......