ESPECIALISTA EN SOPORTE TÉCNICO (NSX)

Change your job, change your workplace, change your future...IPM, a Ricoh Company. El valor de la experiencia, la pasión por el futuro.IPM es la compañía especializada en Infraestructura, Cloud, Ciberseguridad y Storage de Ricoh, donde tu talento unido a nuestra Tecnología,se convierten en un equipo imparable en la vanguardia digital . Innovación, compromiso, flexibilidad y transparencia son términos que están asociados a nuestra compañía. Tenemos la experiencia y el conocimiento al más alto nivel, de los principales fabricantes y líderes mundiales de infraestructura de TI.Imagina un lugar donde tus ideas no solo son bienvenidas, sino que son el motor que impulsa nuestra evolución. En nuestra empresa, te invitamos a ser arquitect@ de tu propio éxito, explorando proyectos innovadores y desafiando constantemente tus límites.Aquí, cada día es una oportunidad para aprender algo nuevo, colaborar con l@s mejores y ser parte de algo realmente extraordinario.Además, en nuestra cultura laboral, la diversidad y la inclusión son pilares fundamentales. Valoramos las voces únicas y celebramos la riqueza que aportan a nuestro equipo. Junt@s, estamos construyendo un entorno donde todos prosperamos.¿Qué buscamos?Como Technical Support Specialist especializado en VMware, tus funciones abarcan una variedad de tareas relacionadas con las tecnologías de virtualización y redes. A continuación, se describen las responsabilidades clave para un especialista en soporte técnico con experiencia en NSX y vSphere:Soporte Técnico y Resolución de Problemas proporcionando asistencia a nuestros clientes con la implementación, configuración y solución de problemas relacionados con SDDC basandose en VMware NSX y vSphere. Diagnosticar y resolver problemas de red, seguridad y virtualización en entornos VMware.Seguridad y Cumplimiento configurando y manteniendo las políticas de seguridad en NSX para garantizar el cumplimiento de las normativas y estándares de seguridad.Monitoreo y Optimización:Supervisar el rendimiento y la disponibilidad de las redes virtuales y los componentes del SDDC.Identificar áreas de mejora y optimizar la infraestructura.Documentación y Comunicación:Documentar procedimientos, soluciones y problemas comunes.Comunicarse eficazmente con los clientes y otros equipos técnicos.Colaboración y Resolución de Incidentes:Trabajar con otros especialistas en soporte técnico, ingenieros y desarrolladores para resolver problemas complejos.Participar en la creación de soluciones y mejores prácticas.En resumen, como especialista en soporte técnico de VMware, tu papel es fundamental para garantizar que los clientes aprovechen al máximo las capacidades de NSX, SDDC y vSphere, y que sus entornos virtuales sean seguros, eficientes y confiables. ¿Qué necesitarás?Buscamos un candidato con habilidades y experiencia en comunicaciones de CPD y entornos SDDC de VMware. Si eres apasionado por la tecnología y tienes experiencia en el diseño, implementación y mantenimiento de redes virtuales, ¡queremos conocerte!Requisitos:Comunicaciones de NSX:Al menos 2 años de experiencia en la configuración, administración y solución de problemas de comunicaciones de NSX.Capacidad para diseñar, implementar y mantener redes virtuales utilizando VMware NSX.Entornos SDDC de VMware:Experiencia acreditada de al menos 3 años en entornos SDDC (Software-Defined Data Center) de VMware.Dedicación exclusiva a proyectos relacionados con VMware, incluyendo vSphere y otros componentes del SDDC.Conocimientos en Proyectos de VMware:Experiencia en proyectos relacionados con VMware y otros componentes del SDDC.Formación y Experiencia:Título universitario o Ciclo Formativo de Grado Superior en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC).En caso de no disponer de la titulación, se considerará cumplido este requisito si el candidato acredita al menos 10 años de experiencia laboral en el campo de las TIC.¿Qué ofrecemos?Crecimiento profesional: Incorporación a un equipo estable,compartiendo experiencias y mejores prácticas con compañeros de alto rendimiento en un entorno colaborativo. Por supuesto, te ofrecemos contrato indefinido, además de un plan de formación y carrera adaptado a tus expectativas.Equilibrio trabajo-vida: Disfruta de una jornada intensiva durante más de dos meses en verano, los viernes, los pre-festivos y la tarde de tu cumpleaños, para que la celebres cómo se merece.Excelente clima laboral: Nos encanta celebrar nuestros éxitos como una gran familia. No te pierdas nuestras fiestas de Navidad, Summer Party y otros eventos solidarios y deportivos. ¡Incluso tenemos una banda y DJ que siempre nos animan con la mejor música!Retribución flexible y Beneficios Sociales: Con Ricoh Flex, puedes adaptar tu retribución a tus necesidades. Encuentra beneficios como formación, salud, transporte, restaurantes, guardería y más, además de disfrutar de descuentos en nuestro Ricoh Club. Si quieres unirte a un equipo apasionado, enfrentar desafíos emocionantes y dar forma al futuro digital, ¡te estamos buscando! Descubre cómo tu talento puede impulsar la próxima era de la tecnología. Únete a nosotros y sé parte de la revolución que está transformando el panorama tecnológico. ¡Tu futuro te espera aquí!#IMAGINE.CHANGE #LetPeopleSucceed