FRONT DESK – RECEPCIÓN
Descripción de la oferta de empleo
Tu misión será que el Font-desk del Studio funcione a la perfección, atendiendo de manera excepcional a nuestras clientas.
Principales responsabilidades y funciones.
Ofrecer un servicio de atención al cliente exquisito.
Vender los productos y servicios ofrecidos por B3B.
Actualizar la información de las clientas en el software de gestión.
Atender de manera presencial, telefónica y por email a nuestras clientas.
Preparar los procesos de check-in de las clases.
Responsabilizarte del cuadre de caja en tu turno.
Seguir los procedimientos marcados y mantener el espíritu de la empresa en el trato con las clientas.
Cumplir con los estándares de calidad exigidos por B3B.
Participar activamente en las formaciones internas del equipo.
Comunicar a la Studio Manager cualquier incidencia o imprevisto que ocurran en el Studio y solucionar directamente los que se puedan.
Colaborar con la Studio Manager en el correcto funcionamiento del centro en todo aquello que sea necesario.
Competencias Clave Requeridas Estudios de grado medio o superior.
Experiencia en puestos de atención al cliente y comercial.
Mantener un alto nivel de motivación y altas dosis de ilusión y de pasión por el trabajo.
Mantener una buena imagen, un correcto estilo de vida y una actitud exquisita con las clientas.
Don de gentes, buenas habilidades comunicativas, de negociación y gran orientación comercial.
Habilidades para utilizar programas informáticos (Office, CRM, programas de gestión).
Disponibilidad y flexibilidad para trabajar en horarios de tarde/noche, primera hora de la mañana, festivos y fines de semana.
Idiomas.
se valorará el conocimiento de inglés.
Se ofrece Participar en el Plan de Formación interna.
Oportunidad de desarrollarse profesionalmente en un proyecto innovador y en un ambiente joven, dinámico y de rigor profesional dentro del ámbito del deporte saludable.
Atractivo paquete retributivo.
Diferentes opciones contractuales, media jornada y horas.
Detalles de la oferta
- B3B Woman Studio
- 02/12/2024
- 02/03/2025
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Experiencia en hoteles de 4 y 5* en el departamento de recepción / guest experience... las funciones para desarrollar será las habituales de la recepción del hotel: atención al cliente, atención telefónica, gestión de reservas, check-in, check-out, información de tarifas, facturación, información turística......
Al responder a este anuncio confirma aceptar la recepción de reach_hr consulting newsletters y correos electrónicos relacionados con la actividad profesional y las ofertas de trabajo... al responder a este anuncio confirma aceptar la recepción de reach_hr consulting newsletters y correos electrónicos......
