GESTOR /A CALIDAD DEPARTAMENTO ATENCIÓN AL CLIENTE - INGLÉS C1
Descripción de la oferta de empleo
Monitorizar y analizar las interacciones de atención al cliente a través de los sistemas de ticketing CRM y la revisión de una selección de interacciones de los agentes a través de varios canales (llamadas, correos electrónicos, chats, etc.).
Diseñar herramientas precisas (incluidos scripts) para proporcionar pautas eficientes y estandarizar tanto el servicio al cliente como el soporte técnico.
Desarrollar e implementar programas de garantía de calidad.
Brindar comentarios constructivos y orientación a los representantes de éxito del cliente durante las reuniones periódicas.Pensamos en una persona que reúna las siguientes características:
Experiencia previa en funciones de servicio al cliente.
Fuertes habilidades interpersonales, incluida la habilidad para brindar comentarios constructivos.
Competencia demostrada en habilidades analíticas.
Habilidades organizativas efectivas y familiaridad con metodologías de establecimiento de objetivos.
Evidencia de habilidad en visualización de datos y comprensión de métricas de soporte.
Inglés C1 mínimo, valorable otro idioma europeo.
Detalles de la oferta
- Page Personnel ETT
- Sin especificar
- 07/09/2024
- 06/12/2024
L cuenta con una posición como dependientes madrid para dar a conocer la marca y aumentar las ventas, atención al cliente y asesoramiento personalizado para cada uno... habilidades: conocimiento de producto atención al cliente manejo de tpv venta cruzada manejo de caja organización de inventario cierre......
Requisitos del puesto experiencia previa en atención al cliente en tienda física gestión de pedidos buen control de correo electrónico en gmail... nos encontramos en busca de una persona para cubrir un puesto de administración y atención al cliente en nuestra exposición de materiales en madrid......
Atención al cliente en varios canales, (teléfono, en persona) coordinar y gestionar la experiencia del cliente... buscamos un profesional orientado al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo en sevilla como personal de recepción y atención al cliente... pasión por el turismo y servicio al cliente......
Orientar a los clientes de manera personalizada... 000,00 € eur por año bruto jornada laboral: turno de 8 horas modalidad: presencial horario: 11:00-14:30/16:00-20:30 tipo de contrato: contrato indefinido prestaciones: formación bonificada requisitos del puesto nivel de estudios: educación secundaria......
Requisitos del puesto se valorará positivamente experiencia previa en tareas de atención al cliente... buscamos personal para atención al cliente/traductor con idiomas (inglés imprescindible)... el puesto conlleva tareas de atención al cliente (responder llamadas, correos y chat), además de eventuales......
Nos encontramos en busca de una persona para cubrir un puesto de administración y atención al cliente en nuestra exposición de materiales en madrid... entre las tareas a realizar destacamos: - atención al cliente en la venta de materiales de construcción en oficina- asesoramiento al cliente en la elección......
Funciones:- atención a clientes y resolución de incidencias... administrativo/a atención al cliente idioma polaco - 1232142 ciudad: zaragoza funciones:desde temporing estamos seleccionando un/a administrativo/a de atención a cliente con idioma polaco, para empresa del sector industrial ubicada en polígono......
Requisitos del puesto¿cómo es nuestro/a candidato/a ideal? experiencia previa en tareas administrativas y de atención a cliente... retribución fija acorde a tu experiencia... atención a solicitudes de: - información sobre producto y coberturas del mismo... nos caracterizamos por ofrecer una gama exclusiva......
Imprescindible, c1 de inglés... acreditación vigente c1 inglés o habilitación lingüística de cam... grupo educativo de madrid oeste busca incorporar en uno de sus centros un/a profesor/a para impartir música en secundaria a jornada parcial... v a: *****@*****requisitos del puestomáster universitario......
Marca de moda femenina busca gestor/a de atención al cliente para ecommerce... cruz de bezana, salario a convenir, buen ambiente de trabajo... los interesados pueden apuntarse en la oferta enviando su cv a *****@*****... otros datos del puesto¿qué ofrecemos? se ofrece jornada completa de lunes a viernes......
