GESTOR@ INCIDENCIAS 24X7 (CATALÁN ALTO) (BARCELONA)
Descripción de la oferta de empleo
Description:
Desde Grupo Digital buscamos un/a Gestor/a de Incidencias 24x7 para un proyecto estable:
Minimum requirements:
Experiencia:
Al menos 2 años como Gestor de incidencias y Cambios.
Catalán Alto Imprescindible
Funciones:
Analizar los cambios ejecutados para proponer mejora en los mecanismos de evaluación de los riesgos, disminuir el número de cambios con impacto en el negocio no detectado (o detectado con deficiencias) y aumentar el control preventivo sobre el impacto potencial y real en el desarrollo del negocio.
Aplicar metodologías de análisis de alertas e incidencias para realizar propuestas de mejora en los mecanismos de detección (observabilidad), disminuir el número de situaciones de crisis y aumentar el control sobre el impacto potencial y real (participación activa en la gestión de problemas).
Asegurar la fiabilidad de la plataforma de observabilidad.
Coordinar e impulsar el seguimiento de los planes de acción derivados de las incidencias y cambios (gestión de riesgos).
Gestionar cambios y coordinar las actuaciones de alto impacto y/o riesgo, garantizando su finalización con el menor impacto posible.
Gestionar incidencias, coordinando técnicamente y asumiendo la responsabilidad integral de la resolución de las incidencias de alto impacto en el negocio, en entornos multiproveedores, con el objetivo de restablecer el servicio lo antes posible.
Gestionar transversalmente, controlando los períodos críticos de negocio (momentos de estrés).
Mantener la documentación asociada a las tareas asociadas a las funciones descritas.
Realizar el seguimiento de los proveedores implicados en incidencias y cambios y coordinar las acciones de mejora.
Titulación universitaria grado medio en Ingenieria, Informatica, Telecomunicaciones, etc.
Condiciones Laborales:
Localización: L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona.
Duración: estable.
Modalidad: Presencial.
Horario:Turnos rotativos mañana, tarde y noche, 24x7 en turnos de 8 horas de rotacion semanal y guardias.
Salario a convenir en función de expereincia: 30 - 35.000 EUR b/a.
Grupo Digital
Somos un grupo de empresas tecnológicas, formado actualmente por unos 400 profesionales, en distintas áreas: desarrollo, sistemas, ingeniería automática, consultoría... Si quieres impulsar tu carrera con un proyecto único de la mano de una multinacional de primerísimo nivel, no dudes en presentar tu candidatura. ¡Te esperamos! Somos un grupo de empresas tecnológicas, formado actualmente por unos 400 profesionales, en distintas áreas: desarrollo, sistemas, ingeniería automática, consultoría...
Si quieres impulsar tu carrera con un proyecto único de la mano de una multinacional de primerísimo nivel, no dudes en presentar tu candidatura.
¡Te esperamos! Resp. de Helpdesk e Incidencias
Detalles de la oferta
- Grupo Digital
- Sin especificar
- 08/11/2024
- 06/02/2025
Se busca personal para departamento de tráfico en la provincia de barcelona - jefes de tráfico - gestores/as de tráfico -administrativos de tráfico - responsables/auxiliares de tráfico https://www... com/es/ofertas-empleo-logistica-transporte?filter%5bcandidatetype%5d%5b%5d=4&filter;%5bstate%5d%5b%5d=barcelonarequisitos......
El más alto sistema de retribución de honorarios... tenemos un plan específico para crear y desarrollar equipos de alto rendimiento... seleccionamos asesor inmobiliario de alto nivel para la oficina nº 1 de remax en españa... el candidato deberá demostrar una capacidad excepcional para gestionar clientes......
• para la fábrica de barcelona que resida en barcelona... en grupo cabosa, empresa del sector textil con experiencia y proyección internacional, necesitamos incorporar becarios a las plantillas de nuestras fábricas de cremalleras ubicadas en barcelona... se ofrece:• incorporación cuanto antes• el horario......
Gestión de incidencias... ciudad: barcelona funciones:desde temporing seleccionamos un/a técnico/a de calidad para importante empresa que se dedica a la producción de zumos y bebidas naturales, ubicada en barcelona, zona franca... conocer de normativas en seguridad alimentaria y legislación... com/?response_id=4e302b45764485299a923f3a78dd5eaerequisitos......
Posibilidad de teletrabajo en caso de residir fuera de barcelona con otras condiciones... trabajo híbrido con ubicación en sant cugat del vallès, barcelona (3 días presenciales y 2 días en remoto)... kanguro, una empresa líder en soluciones logísticas innovadoras, está buscando un gestor técnico de erp/crm......
Empresa de barcelona solicita diplomados/graduados en fisioterapia con carácter de incorporación inmediata con dedicación a jornada completa y disponibilidad para viajar para labores de formación de tecnología (medical device) y la realización de investigaciones clínicas se buscan profesionales dinámicos......
En turboiber elevación, estamos buscando un/a gestor/a de proyectos junior para realizar el proceso de planificación, coordinación y supervisión de los proyectos del área industrial en dependencia directa del responsable de gestión de proyectos... capacidad de organización... rango salarial: 25......
Gestión de incidencias... proveer soporte técnico y funcional para usuarios de dynamics 365 crm, garantizando la continuidad operativa, la resolución de incidencias y la optimización del uso del sistema en diversas áreas de la organización... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de......
) precisa de un/a cristalero/a para trabajar jornada completa en barcelona... será necesario tener disponibilidad horaria para poder realizar trabajos extraordinarios... empresa de servicios de limpieza (limpieza de oficinas, edificios, naves... requisitos:- al menos 3 años de experiencia en el puesto-......
¿qué hace un gestor inmobiliario en salmeron asesores? valoración, captación y venta de propiedades residenciales... habilidades comunicativas y de negociación visión comercial... otros datos del puesto¿qué ventajas tiene para ti estar con nosotros? te aportaremos formación continua, tanto en métodos......
