HELPDESK SOPORTE IT
Descripción de la oferta de empleo
Trabajamos en equipo y de manera colaborativa por lo que la modalidad será PRESENCIAL en la oficina ubicada en una zona céntrica y de fácil acceso en Barcelona.
Responsabilidades.
· Proporcionar soporte técnico de primera línea a los usuarios finales, tanto en persona como de manera remota.
· Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
· Instalar, configurar y mantener sistemas operativos y aplicaciones de software.
· Gestionar cuentas de usuario y permisos en sistemas y aplicaciones corporativas.
· Documentar incidentes, solicitudes y soluciones en el sistema de gestión de tickets.
· Colaborar con el equipo de IT para implementar proyectos y mejoras tecnológicas.
· Realizar mantenimiento preventivo y actualizaciones periódicas de sistemas y equipos.
Qué ofrecemos.
· Un proyecto con continuidad y estabilidad en una empresa en expansión.
· Horario de lunes a jueves con jornada completa y los viernes intensiva hasta las 14h.
· Beneficios sociales.
Tarjeta restaurante, seguro de salud, seguro de vida, ¡ah! Y para que estés en forma, sesiones de training en la oficina;) Además de fruta, café/té/leche,..
"free" para que mantengas una alimentación saludable y tu energía "a tope".
Qué necesitas.
· Estudios.
Grado superior en la rama informática.
· Experiencia.
2-4 años en soporte técnico o roles similares.
· Idiomas.
Castellano y catalán fluidos.
Inglés valorable.
Pero lo que más valoramos es que disfrutes con la atención al/la usuario/a para generar relaciones de confianza y lograr un servicio técnico excelente.
" Tanto en GHC como con las personas que colaboramos, valoramos la diversidad y la igualdad como cualidades fundamentales de nuestra cultura, y contribuimos activamente al desarrollo del talento de todas las personas.
Es por ello que, durante todo el proceso, respetaremos el principio de igualdad de oportunidades, no tolerando ningún tipo de actitud discriminatoria.
Desde nuestros equipos de trabajo, transversales y cercanos, fomentamos la inclusión y compartimos el mismo compromiso por la diversidad."
Detalles de la oferta
- Global Human Consultants
- Sin especificar
- 18/10/2024
- 16/01/2025
High motivation for helping customers and it curiosity, basic technical understanding... be a true ambassador by empowering our customers to build their online success! dive deep into the world of it by polishing your technical expertise daily... do you think that customers deserve more than just support......
Otros datos del puestoresponsabilidades: soporte técnico y funcional proveer soporte de primer y segundo nivel a los usuarios de dynamics 365 crm... mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de dynamics 365 crm... proveer soporte técnico y funcional para usuarios de dynamics 365 crm,......
Atender incidencias puntuales fuera de horario (guardias puntuales)recepcionar y coordinar tickets de soporte (atender, trasladar a equipo interno o externo)soporte a usuariorequisitos del puestocoordinador/a desarrollo equipos it... ayudar a responsable de área en labores de coordinación equipo interno/externos......
Necesitamos incorporar urgentemente un técnico senior o administrador de sistemas it para trabajar en un cliente nuestro sito en vitoria... requisitos del puestonecesitamos que el candidato tenga titulación en it o similar (grado superior o ingeniería) y experiencia como administrador de sistemas de......
Comunicación con cliente final en tareas de soporte técnico... reportar incidencias al equipo de desarrollo para su resolución... * facilidades para la conciliación de la vida laboral, familiar y personal... persona comprometida y competitiva, positiva y proactiva interesada en involucrarse en innovadores......
Desde el grupo titans, seleccionamos personal dedicado a la atención online en puntos de venta especializados, para dar buscar prospectos cualificados y dar soporte en remoto... atención y asistencia vía whatsapp a los clientes activos... las funciones a realizar: - prospectación y captación de prospectos......
Somos una empresa orientada al sector del fitness online y presencial (zaragoza, valencia y barcelona) se formará desde cero a los solicitantes en estratégias de marketing y captación, seguimiento de prospectos cualificados... se requiere cubrir 2 puestos para ayudante en marketing, atención y captación......
Funciones: brindar soporte técnico remoto a usuarios para resolver problemas de hardware y software... confidencial cuenta con una posición como técnico help desk para brindar soporte técnico de calidad y soluciones eficientes a los usuarios, garantizando su satisfacción y productividad......
Closely collaborates with information architect and system leads of it domains... your profile: bachelor's or master's in information technology or equivalent education with it focus... keep reading it can be just what you're looking for! responsibilities: accountable for driving and executing data......
Is fatigue the only thing progressing in your career? it does’nt have to... and if cambridge university looks good on any cv, it is not just that that makes us the right choice for you... working in a 'major trauma centre' comes with a variety that will get you to see it all and make you the best nursing......
