IT SERVICE MANAGER AM FUNDS
Descripción de la oferta de empleo
Esta posición es clave para gestionar productos digitales en una plataforma de fondos líder en el sector.
La ubicación es flexible, con opción de trabajo remoto.
esponsabilidades Gestionar y mejorar el ciclo de vida de productos digitales en coordinación con equipos multifuncionales.
Supervisar la entrega y el rendimiento de los servicios para asegurar la calidad y satisfacción del cliente.
Colaborar en el diseño de la estrategia del producto, aplicando metodologías ágiles y principios de gestión de servicio.
Identificar mejoras en los servicios y gestionar la comunicación con clientes y stakeholders.
Requisitos "Must have" Experiencia comprobada como Product Owner o Service Manager en el sector tecnológico o financiero.
Conocimiento en gestión de productos digitales y experiencia en metodologías ágiles.
Habilidades en gestión de stakeholders y optimización de procesos de servicio.
Capacidades de análisis y resolución de problemas con un enfoque en la experiencia del usuario.
Requisitos "Nice to have" Certificaciones en Agile, Scrum o gestión de servicios ITIL.
Experiencia en tecnología de WealthTech o plataformas de distribución financiera.
Capacidad para liderar proyectos internacionales y habilidades multilingües.
Por qué unirse a nosotrosEsta es una oportunidad única para unirse a una empresa en crecimiento que lidera la innovación en el sector de WealthTech.
Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde la transformación digital y el desarrollo profesional son prioridades, permitiendo a cada miembro del equipo impactar directamente en el cambio y en la excelencia del sector financiero.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 03/12/2024
- 03/03/2025
High motivation for helping customers and it curiosity, basic technical understanding... additional service fee: available and ranging from 5% to 30% from your monthly compensation, according to services delivered... experience in the customer service field is a plus! other job information permanent......
Requisitos del puesto completion of a master’s degree/mba or an equivalent qualification is required, coupled with practical work experience, preferably in hr tech, within roles such as customer success manager, account manager, or delivery manager... leading the implementation of new enterprise clients......
A customer-centric mindset with a firm commitment to delivering top-tier customer service... provide customized support to vip players, including managing deposit and withdrawal requests, resolving payment issues, and ensuring a seamless gaming experience... your primary responsibility will be to deliver......
Strong understanding of the company, culture, and what it means to be a luxury rental provider and travel concierge... to achieve this, it will use different online platforms such as the marriott homes & villas website, airbnb, vrbo and corporate clients... b2b recursos humanos select luxury customer......
Requisitos del puestoexperience in high quality customer service support would be ideal (b2c) good and professional communication skills native level of german plus fluent level of english knowledge of local or spanish language would be an asset but not required for the job data updates process good......
Join our growing team as a key account manager in the gbs team, you will focus on growing and developing existing clients, as well as generating new business by identifying, implementing and executing new strategies... as a global aggregator providing internet access and managed services in 190 countries......
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Requisitos del puestocurrently, we are on the lookout for a visionary store manager who embodies the essence of our brand – someone who can seamlessly blend the art of salesmanship with the science of team motivation... welcome to the realm of opulence and athleticism, where adrenaline meets elegance......
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