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JEFE/A DE RECEPCIÓN - (ISLAS BALEARES)

Descripción de la oferta de empleo

Empresas: Gpro Valparaiso Palace & Spa¡Únase a nuestro equipo del Hotel GPRO Valparaíso Palace! Estamos buscando un/a jefe/a de recepción altamente motivado/a y con experiencia para liderar nuestro departamento de recepción y brindar un servicio excepcional a nuestros clientes PERFIL - Profesional especializado en jefe de recepción de hoteles de 5* - Acostumbrado a trabajar con una amplio perfil de clientes. - Con buen dominio de idiomas - Con clara vocación de atención al cliente - Buenas habilidades de comunicación para interactuar con huéspedes y personal. - Amplia disponibilidad horaria. - Presencia activa en el Front-Office GENERAL - Será la persona responsable de organizar, dirigir y supervisar el departamento de recepción, incluyendo la contratación, capacitación y desarrollo del personal. - Deberá conocer sistemas de gestión hotelera, en especial NAVIHOTEL - Con conocimientos de Revenue Management - Con clara vocación comercial y de gestión de up selling y crossselling - Deberá ser una persona lider de su equipo de trabajo. - Deberá tener don de gentes y ser un apasionado del contacto con el cliente. - Dominio de idiomas: inglés y alemán. FUNCIONES - Formará a su personal en la operativa diaria del departamento. - Supervisar el cumplimiento de todas las normas, en especial de la norma ISO 14001, que afectan a su departamento. - Seleccionar el personal necesario para el departamento. - Establecer medidas correctas en las entradas y salidas de clientes. - Analizar los niveles de calidad según las encuestas a clientes y adoptar las medidas correctoras sin son precisas. - Resolver cualquier problema o conflicto de manera efectiva. - Colaborar estrechamente con los departamentos, para garantizar la comunicación eficiente. - Supervisar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad y políticas internas del hotel. - Supervisar la facturación y reservas INFORMES - Realizar informes mensuales de todas las entradas y salidas de su departamento y remitirlos a la Dirección. - Realizar informes de mejora de las instalaciones a su cargo. - Realizar los presupuestos que afecten a su departamento tanto a nivel de gasto como de ingresos. VARIOS - Reportando al director general. - Estrecha colaboración con el resto de departamentos. EXPERIENCIA - Experiencia en puesto similar. - Deberá poderse expresar correctamente en inglés y alemán, valorándose otros idiomas.Requisitos : - Deberá conocer sistemas de gestión hotelera, en especial NAVIHOTEL - Con conocimientos de Revenue Management - Con clara vocación comercial y de gestión de up selling y crossselling - Deberá ser una persona lider de su equipo de trabajo. - Deberá tener don de gentes y ser un apasionado del contacto con el cliente. - Dominio de idiomas: inglés y alemán.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Gpro Valparaiso Palace & Spa
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 23/10/2024
Fecha de expiración
  • 21/01/2025
Segunda/o Recepción
Arima Hotel & Spa

Colaborar y sustituir al jefe/a de recepción de las tareas propias del mismo... estatus y ámbito·puesto al que reporta: al jefe de recepción y a la directora del hotel... ** función principal**realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que......

Recepción y atención al Cliente actividad Turistica.
ANDALUZA DE BARCOS

Deberá gestionar la recepción y el check-in de clientes, atender consultas y reservas y asegurar una experiencia excepcional para nuestros clientes... responsabilidades: recepción y check-in de clientes proporcionar información detallada y precisa sobre nuestros servicios y ofertas turísticas venta......

Jefe de Recepcion
Hotel oasis

Descripciónhotel oasis y hotel transit requiere cubrir la vacante de jefe/a de recepción en los dos hoteles ubicados en barcelona... tareas a realizar:-dirección y soporte al equipo de recepción-gestión de quejas-mantener buen ambiente laboral-organizar horarios del personal-atención a clientes......

Cocineros con inglés ( Islas Frisias- Holanda)
Jobadventure

Job adventure te damos la oportunidad de ampliar tu experiencia en cocinas profesionales, restaurantes u hoteles, situados en una de las 5 islas frisias al norte de holanda... 550 € brutos/mes – más propinas mínimo de 300 € mensuales netos... el horario de trabajo será proporcionado por el restaurante/hotel......

AGENTE TELEFONICO (RECEPCION DE LLAMADAS) 30H/SEMANALES
Konecta

¿cómo será tu día a día?la función principal será de recepción de llamadas de clientes potenciales interesados en la compra de un servicio del seguro formación:fecha: de lunes a viernes, será de 5 días: 29/04, 30/04, 2/05, 3/05 y 6/05 de 9h a 15hmodalidad: presencial en nuestra sede en el poligono de......

SE PRECISA BECARIA PARA RECEPCIÓN MADRID
Clinica

Horario rotativos de lunes a viernes de 10h a16h ó de 14:30h a 20:30h... otros datos del puestose valorará conocimientos de marketing y/o idiomas... imprescindible convenio autorizado por parte del centro de estudios... se precisa becaria para recpeción con tareas de administración, atención al cliente......

Fotógrafo Turístico en Islas Canarias
FotoEventi Group

Requirements: professional or amateur knowledge of photographic techniques... social security and contributions... destination: spain - specifically, the canary islands... good level of english (additional languages are a plus)... 30 days of vacation per year... ability to work collaboratively in a......

Especialista de Ventas y Atención al Cliente
Fu international academy tenerife

Responsabilidades: brindar una cálida bienvenida a estudiantes y visitantes en la recepción... experiencia previa en puestos de atención al cliente, idealmente en recepción de hotel... perfil ideal: buscamos especialmente a personas, ya sea mujeres u hombres, con experiencia en la recepción de un hotel......

Recepcionista hotel 4*
Arima hotel

Experiencia en hoteles de 4 y 5* en el departamento de recepción / guest experience... las funciones para desarrollar será las habituales de la recepción del hotel: atención al cliente, atención telefónica, gestión de reservas, check-in, check-out, información de tarifas, facturación, información turística......

Auxiliar ayuda domicilio Visa patrocinada UK
Reach hr consulting

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