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JEFE/A DE RECEPCIÓN - (ISLAS BALEARES)

Descripción de la oferta de empleo

Empresas: Gpro Valparaiso Palace & Spa¡Únase a nuestro equipo del Hotel GPRO Valparaíso Palace! Estamos buscando un/a jefe/a de recepción altamente motivado/a y con experiencia para liderar nuestro departamento de recepción y brindar un servicio excepcional a nuestros clientes PERFIL - Profesional especializado en jefe de recepción de hoteles de 5* - Acostumbrado a trabajar con una amplio perfil de clientes. - Con buen dominio de idiomas - Con clara vocación de atención al cliente - Buenas habilidades de comunicación para interactuar con huéspedes y personal. - Amplia disponibilidad horaria. - Presencia activa en el Front-Office GENERAL - Será la persona responsable de organizar, dirigir y supervisar el departamento de recepción, incluyendo la contratación, capacitación y desarrollo del personal. - Deberá conocer sistemas de gestión hotelera, en especial NAVIHOTEL - Con conocimientos de Revenue Management - Con clara vocación comercial y de gestión de up selling y crossselling - Deberá ser una persona lider de su equipo de trabajo. - Deberá tener don de gentes y ser un apasionado del contacto con el cliente. - Dominio de idiomas: inglés y alemán. FUNCIONES - Formará a su personal en la operativa diaria del departamento. - Supervisar el cumplimiento de todas las normas, en especial de la norma ISO 14001, que afectan a su departamento. - Seleccionar el personal necesario para el departamento. - Establecer medidas correctas en las entradas y salidas de clientes. - Analizar los niveles de calidad según las encuestas a clientes y adoptar las medidas correctoras sin son precisas. - Resolver cualquier problema o conflicto de manera efectiva. - Colaborar estrechamente con los departamentos, para garantizar la comunicación eficiente. - Supervisar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad y políticas internas del hotel. - Supervisar la facturación y reservas INFORMES - Realizar informes mensuales de todas las entradas y salidas de su departamento y remitirlos a la Dirección. - Realizar informes de mejora de las instalaciones a su cargo. - Realizar los presupuestos que afecten a su departamento tanto a nivel de gasto como de ingresos. VARIOS - Reportando al director general. - Estrecha colaboración con el resto de departamentos. EXPERIENCIA - Experiencia en puesto similar. - Deberá poderse expresar correctamente en inglés y alemán, valorándose otros idiomas.Requisitos : - Deberá conocer sistemas de gestión hotelera, en especial NAVIHOTEL - Con conocimientos de Revenue Management - Con clara vocación comercial y de gestión de up selling y crossselling - Deberá ser una persona lider de su equipo de trabajo. - Deberá tener don de gentes y ser un apasionado del contacto con el cliente. - Dominio de idiomas: inglés y alemán.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Gpro Valparaiso Palace & Spa
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 26/11/2024
Fecha de expiración
  • 24/02/2025
Segunda/o Recepción
Arima Hotel & Spa

Colaborar y sustituir al jefe/a de recepción de las tareas propias del mismo... estatus y ámbito·puesto al que reporta: al jefe de recepción y a la directora del hotel... ** función principal**realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que......

Recepción y atención al Cliente actividad Turistica.
ANDALUZA DE BARCOS

Deberá gestionar la recepción y el check-in de clientes, atender consultas y reservas y asegurar una experiencia excepcional para nuestros clientes... responsabilidades: recepción y check-in de clientes proporcionar información detallada y precisa sobre nuestros servicios y ofertas turísticas venta......

Jefe de Recepcion
Hotel oasis

Descripciónhotel oasis y hotel transit requiere cubrir la vacante de jefe/a de recepción en los dos hoteles ubicados en barcelona... tareas a realizar:-dirección y soporte al equipo de recepción-gestión de quejas-mantener buen ambiente laboral-organizar horarios del personal-atención a clientes......

Cocineros con inglés ( Islas Frisias- Holanda)
Jobadventure

Job adventure te damos la oportunidad de ampliar tu experiencia en cocinas profesionales, restaurantes u hoteles, situados en una de las 5 islas frisias al norte de holanda... es indispensable disponer de documentación adecuada para trabajar en la ue... el alojamiento en vivienda y habitación compartida......

AGENTE TELEFONICO (RECEPCION DE LLAMADAS) 30H/SEMANALES
Konecta

¿cómo será tu día a día?la función principal será de recepción de llamadas de clientes potenciales interesados en la compra de un servicio del seguro formación:fecha: de lunes a viernes, será de 5 días: 29/04, 30/04, 2/05, 3/05 y 6/05 de 9h a 15hmodalidad: presencial en nuestra sede en el poligono de......

SE PRECISA BECARIA PARA RECEPCIÓN MADRID
Clinica

Se precisa becaria para recpeción con tareas de administración, atención al cliente y se valorará conocimientos de marketing... convenio con centro de formación... horario rotativos de lunes a viernes de 10h a16h ó de 14:30h a 20:30h... imprescindible convenio autorizado por parte del centro de estudios......

Fotógrafo Turístico en Islas Canarias
FotoEventi Group

Full-time contract... fotoeventi group, a leading company in the rapidly growing tourist photography market, is seeking candidates who want to work in hotels in some of europe's most famous coastal destinations! we offer the opportunity to work in the canary islands, turning your passion into a profession......

Especialista de Ventas y Atención al Cliente
Fu international academy tenerife

Responsabilidades: brindar una cálida bienvenida a estudiantes y visitantes en la recepción... experiencia previa en puestos de atención al cliente, idealmente en recepción de hotel... perfil ideal: buscamos especialmente a personas, ya sea mujeres u hombres, con experiencia en la recepción de un hotel......

Recepcionista hotel 4*
Arima hotel

Experiencia en hoteles de 4 y 5* en el departamento de recepción / guest experience... las funciones para desarrollar será las habituales de la recepción del hotel: atención al cliente, atención telefónica, gestión de reservas, check-in, check-out, información de tarifas, facturación, información turística......

Auxiliar ayuda domicilio Visa patrocinada UK
Reach hr consulting

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