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OPERADOR/A CONTACT CENTER

Terrassa - Barcelona

Descripción de la oferta de empleo

• Atendre les trucades rebudes i donar resposta a les que siguin de la seva competència o derivar-ne les que no puguin ser directament ateses.
• Realitzar, telefònicament, el procés de cita prèvia dels clients/usuaris amb els diversos centres/professionals/serveis.
• Sol·licitar i posteriorment registrar la informació de la trucada al sistema informàtic.
• Recollir les possibles reclamacions o suggeriments dels clients/usuaris i derivar la informació al responsable per a que siguin ateses.
• Oferir informació telefònica sobre serveis i productes.
• Qualsevol altre responsabilitat o funció que li sigui indicada dins de les pròpies de la seva categoria professional.
Experiència 1 mesos. Es valorarà que aporti formació i/o experiència en atenció al client.. Competències / coneixements: Es valorarà que aporti formació i/o experiència en atenció al client.
Informàtica a nivell usuari.
Català parlat i escrit. català (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat), espanyol (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat)
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Fundació Integralia Vallès
Localidad
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Fecha de publicación
  • 13/12/2024
Fecha de expiración
  • 13/03/2025
Asesor/a Formativo/a en Call Center - Centro de Formación
RemoteandTalent

Requisitos del puestorequisitos: - al menos 1 año de experiencia trabajando en un call center... ¡haz que tu carrera despegue con nosotros como asesor/a formativo/a en call center - escuela de formación! con altas probabilidades de crecimiento en remote and talent, estamos en la búsqueda activa de un......

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Transmitel conatct center

Teleoperadores/as para call center... precisamos incorporar teleoperadores con o sin certificado de discapacidad para call center... nuestro equipo de consultores profesionales de telemarketing lo asistirán al inicio de campaña, en auditorias, rediseño, formación de agentes, centros de llamadas, análisis......

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