PROFESSIONAL DEPARTAMENT D´ATENCIÓ AL CLIENT
Descripción de la oferta de empleo
Tasques principals:
- Atenció per canals digitals als clients.
- Resolució de dubtes, incidències i sol·licituds.
- Coordinació amb els companys del departament per a l´òptima resolució de les peticions dels clients.
- Seguiment i gestió de les incidències fins a la seva resolució.
Si estàs buscant una oportunitat laboral en un entorn dinàmic i tens ganes de créixer professionalment, ens encantaria conèixer-te! Oferta de treball a la comarca Osona - Competències TIC: Coneixements bàsics de eines informàtiques i d´atenció telemàtica.
- Idiomes: Domini natiu de català i espanyol (parlat i escrit).
- Habilitats: Capacitat per treballar en equip, ser resolutiu/a, organitzat/ada i àgil en la gestió de tasques.
- L´experiència prèvia en atenció al client serà valorada, però no imprescindible. - Incorporació immediata.
- Coneixements bàsics d´eines informàtiques (correu electrònic, CRM, plataformes digitals d´atenció al client).
- Domini natiu de català i espanyol (escrit i parlat).
- Proactivitat i actitud positiva.
- Bona comunicació i empatia amb el client.
- Capacitat per en un ambient dinàmic.
- Organització i orientació als detalls.
- Orientació al client, capacitat per resoldre incidències de manera autònoma i ràpida.
- Habilitats comunicatives i capacitat per gestionar situacions de forma empàtica i professional.
- Organització, resolutivitat i agilitat en la gestió de tasques.
- Capacitat per treballar en equip i col·laborar amb tots els membres del departaments. No es requerix
Detalles de la oferta
- The Store Team
- 18/12/2024
- 18/03/2025
Volem incorporar a un estudiant de publicitat en últim curs de carrera, per fer pràctiques al departament de social media... pujar vídeos a youtube i redacció dels copys: titulars i textos, així com tags…- escolta i atenció dels comentaris, preguntes, suggeriments o incidències de diverses comunitats......
Mestratge, escrit c2 - d... mestratge)anglès (parlat c1 - d... funcional, escrit c1 - d... diplomatura o enginyeria tècnicadiplomatura o enginyeria tècnica - administració i direcció d'empreses-ciències empresarialsespanyol (parlat c2 - d... • languages : spanish, english ( fluent ) • microsoft office:......
Títol de monitor/a o director/a d’activitats de lleure... casals per vacances escolars i colònies d’estiu... dinamització de les activitats amb grups d’infants de 8-12 anys en desavantatge social... dinamisme, flexibilitat i empatia... participar en el disseny de la programació, realització i avaluació......
Requisitos del puesto titulació universitària finalitzada en educació social... contractació contracte indefinit... dinamisme i autonomia... realització de l’acompanyament socioeducatiu dels infants i famílies en risc social: anàlisi de necessitats, elaboració, aplicació i avaluació dels plans de millora......
De dilluns a divendres... de dilluns a dimecres, de dimecres a divendres... requisits: canet i vehicle propi: es valorarà ocupacions: monitor/a de lleure infantil i juvenil otros datos del puestooferim allotjament i pensió completa a càrrec de l'empresa durant l'estada de colònies......
Flexibility• expected professional category: r1/r2... in this case the professional category will be based on the qualifications and experience of the applicant according with cttc professional categories procedure (https://www... o career path promotion (either professional category and/or annual gross......
Key responsibilities: meetings: attend all designated client and supplier meetings... ensure incoming client content meets quality standards and is properly filed... ability to maintain a positive and professional behaviour while representing the oh37 brand... you will translate client needs into actionable......
Responsibilities answer inbound calls from customers to provide after sales support, schedule appointments, provide commercial information, as well as other services as requested by the company within guidelines/goals established by the client and contact center management consistently achieve call,......
Professional photographic equipment... requirements: professional or amateur knowledge of photographic techniques... conducting professional photo sessions—whether it's family portraits, couples, or individuals—so they can bring home unforgettable memories from their vacation... full-time contract......
Otros datos del puestothe offer includes: permanent contract you will receive a competitive salary according to your abilities, demonstrating our commitment to your ongoing professional growth... hello, we are peoplesetup, a digital hr consulting firm, and our client is a family-owned fmcg company with......
