REGIONAL SERVICE MANAGER NORTH

STILL, empresa multinacional del grupo KION, con más de 100 años de historia, cuenta con una vasta experiencia proveedor líder de carretillas elevadoras contrapesadas, plataformas preparadoras de pedidos y tractores, además de los sistemas de intralogística más innovadores.
Con unos empleados, 6 plantas de producción, 14 sucursales en Alemania, 21 filiales en el extranjero, y una red de proveedores conformada por 240 distribuidores en todo el mundo, STILL disfruta hoy de su éxito a escala internacional.
Nuestra cultura está dirigida por los valores compartidos de KION Group.
Integrity, Collaboration, Courage and Excellence.
Como referente en innovación tecnológica y pionera en carretillas elevadoras eléctricas, proporcionamos soluciones cada vez más eficaces que satisfacen las necesidades de nuestros clientes.
¿Te gustaría desempeñar un papel clave en el siempre cambiante sector de la manipulación de materiales? El equipo de STILL te espera.
Sobre la compañía.
STILL es una compañía socialmente responsable, que ofrece igualdad de oportunidades laborales, fomenta la diversidad y el respeto a la diferencia en nuestra empresa.
No toleramos ningún tipo de discriminación, acoso o agresión, verbal o física, ni directa o indirecta, contra la persona u objetos materiales.
What we offer.
Buscamos personas con vocación de servicio, comprometidas, dinámicas, polivalentes y con ambición de crecer profesionalmente dentro de la compañía.
Ésta es tu oportunidad de desarrollar tu carrera en una sólida empresa tecnológica con proyección internacional y en constante expansión, donde todo es posible.
¿Estás list@ para hacer crecer tu carrera con nosotr@s? Retribución según valía y aptitudes.
Mutua privada a cargo de la compañía.
Incorporación estable en empresa líder en su sector.
Te incorporarás en un entorno de trabajo agradable con un equipo comprometido, donde nuestros valores son integrity, collaboration, courage and excellence.
Tasks and Qualifications.
Misión.
Alcanzar objetivos de venta y rentabilidad de la unidad de servicios y asegurar el correcto funcionamiento del equipo de servicios.
Funciones principales y responsabilidades.
El rol de responsable regional de Servicios debe estar orientado a objetivos cumpliendo las expectativas fijadas por el grupo y desarrollando los planes de acción de servicios en los distintos pilares de liderazgo que lo componen.
KION Values role model, Sales Strategy, Team Builder, Team Player, Decision Maker, Rol-Model Professional.
Las responsabilidades incluyen.
Sales Strategy (Estrategias de Venta).
Implementar las estrategias de ventas y marketing.
Negociar e influenciar a los clientes para asegurar los niveles de servicio a prestar.
Desarrollar y obtener nuevos clientes tanto para la unidad como otros negocios.
Prescribir clientes y generación de oportunidades de negocio.
Team Builder/Team Player.
Fomentar una cultura de Seguridad, ejecutor de ISO’s (Reglas de estandarización), mentoring/coaching, plan de desarrollo personas, planes de formación equipos, promotor de iniciativas digitales para generar Wellbeeing (bienestar).
Short Interval Management(SIM).
Rol-Model Profesional.
(Operational Efficiency).
Proporcionar excelentes índices de accidentes.
Safety First.
0 accidentes.
Generar Excelentes índices de satisfacción de clientes y Engagement.
Participar en la consecución de los objetivos de ventas y rentabilidad de la delegación.
Se encargará de la generación de oportunidades y excelentes índices de ventas.
(Hit Rate, Efficiency Rate).
Proporcionar excelentes índices operacionales relacionados con la ejecución (Maintenance fullfillment, Execution Time, Travel…).
Ser un promotor de acciones de mejora continua que ayuden a ser más eficientes en todos los pilares.
Digital Mindset..
Formación, conocimientos & Experiencia.
Ingeniería Técnica o similar o 5 años de experiencia como Service Manager relacionado con el mantenimiento.
Formación no Reglada/Idiomas/Conocimientos específicos.
Conocimientos técnicos.
Conocimientos básicos de inglés.
Habilidades de ofimática, preferentemente en Microsoft Office.
Competencias & habilidades.
Habilidades de liderazgo y Management.
Persona orientada a objetivos.
Enfoque digital.
Cultura de servicio.
Personas, clientes, crecimiento, eficiencia, mejora continua.
Capacidad de gestión de equipos.
Disponibilidad para viajar entre un %.
Si quiere formar parte del mundo en movimiento, KION Group es su sitio.
En más de 100 países de todo el mundo, nuestras soluciones mejoran el flujo de materiales e información dentro de las fábricas, almacenes y centros de distribución.
El éxito de KION se basa en nuestros más de empleados internacionales comprometidos.
Con nuestras marcas internacionales Linde Material Handling, STILL y Baoli y las marcas regionales Fenwick y OM, KION Group representa el máximo nivel posible de tecnología y servicio expertos en el área de las carretillas elevadoras y la técnica de almacenamiento.
Dematic con sus soluciones de tecnología de manipulación automática mejora los procesos intralogísticos en los almacenes, la producción y la distribución.
Ofrecemos trabajos interesantes y oportunidades laborales internacionales emocionantes, ambos en nuestras Operating Units regionales y mundiales dentro de un sector innovador, emprendedor y de rápido crecimiento.
Nuestra cultura está impulsada por nuestros valores corporativos.
Integrity, Collaboration, Courage and Excellence.