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RESPONSABLE DE CRM

Descripción de la oferta de empleo

Sobre Codere Online:Codere Online es una empresa que cotiza en Nasdaq desde el 1 de diciembre de 2021, a través de una fusión SPAC, y es propiedad mayoritaria de Grupo Codere. La Compañía ofrece apuestas deportivas y casino online en Europa (España) y América Latina (México, Colombia, Argentina y Panamá). Codere Online es el socio oficial de apuestas del Real Madrid en América Latina, River Plate en Argentina y Monterrey Rayados en México.¿Qué estamos buscando?El perfil incorporado se encargará de liderar uno de los equipos de CRM Codere, desarrollando las herramientas de CRM, indicando las necesidades específicas de los procesos existentes e implementando nuevos proyectos de CRM. La persona seleccionada deberá aportar un sólido conocimiento del comportamiento, las preferencias y las tendencias de los clientes dentro de la industria del gambling.Tus principales responsabilidades:Maximizar las oportunidades de marketing y monetización dentro del producto Liderar, motivar y guiar al equipo humano a cargo hacia el logro de los objetivos establecidos Implementar y optimizar los CRM Journeys y las campañas Ad-Hoc Garantizar la mejora continua de las herramientas y procesos de CRM Gestionar la implantación de nuevos proyectos (planificación de hitos, comunicaciones a los usuarios, asistencia tras la puesta en marcha…)Evaluar y priorizar las correspondientes tareas y proyectos de CRMColaborar activamente con diferentes equipos dentro de la empresa, para mejorar el producto ofertado y la experiencia del clienteTus habilidades:Al menos 2 años de experiencia en gestión de equiposExcelente comprensión de los principios de CRM, segmentación de clientes y análisis de datosCompetencia en software CRM, herramientas de análisis y plataformas de segmentación de clientesPerfil analítico con una sólida comprensión de las métricas de CRMMentalidad estratégica con un enfoque basado en datos para la toma de decisionesCapacidad para trabajar en un entorno acelerado y en constante cambioExcelentes habilidades de elaboración y presentación de informes en ExcelSe valorará positivamente, tener experiencia previa en gamblingTus beneficios:Remuneración competitivaTrabajar en un entorno internacional, en una Compañía cotizada en NasdaqPosibilidad de teletrabajo
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Codere Online
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 05/09/2024
Fecha de expiración
  • 04/12/2024
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Supervisar métricas clave de crm y generar informes periódicos para evaluar el éxito de las iniciativas de crm... utilizar herramientas y plataformas de crm para gestionar perfiles de clientes, preferencias e interacciones... implementar herramientas de automatización de marketing para agilizar los procesos......

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ERP/CRM Gestor Técnico (Zoho)
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