ROAD LOGISTICS CUSTOMER CARE & CLAIMS SPECIALIST
Descripción de la oferta de empleo
En dependencia del/de la Responsable de Tráfico Terrestre, te encargarás de la tramitación de siniestros y resolución de incidencias, manteniendo en todo momento una interlocución fluida, tanto con clientes, como con proveedores y compañeros/as.
Tus responsabilidades Gestión de tramitación de siniestros.
Seguimiento de mercancías, así como resolver cualquier incidencia que pudiera haberse producido.
Colaboración con el área de Ventas para el desarrollo de ese negocio.
Participación en proyectos propios del departamento, relacionados con la optimización de los procesos operativos.
Interlocución con otros departamentos, oficinas, proveedores y clientes.
Asumir y promover los programas de la Compañía en materia de Compliance y de Confidencialidad de Datos para todo lo concerniente a la posición de Road Logistics Customer Care & Claims Specialist.
Tus habilidades y experencias Estudios académicos vinculados a la Logística o Comercio Internacional.
Experiencia mínima de 2 años en funciones operativas de tráfico terrestre de mercancías.
Inglés fluido.
Vocación por el sector del comercio internacional.
Dominio de las herramientas ofimáticas.
Por qué deberías unirte a nosotros Desarrolla tu carrera profesional en una Compañía líder y referente mundial en el sector de la Logística y el Comercio Internacional.
Trabaja con nosotros en unas condiciones óptimas y ajustadas a tu nivel profesional.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 15/10/2024
- 13/01/2025
We are looking for a junior technical customer success specialist to join our customer success team... ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... apply problem-solving skills and resourcefulness and show our customers what customer obsession is really about......
To deliver an outstanding customer experience of the very highest level during all customer transactions via chat, email and phone, mainly inbound and to promote suitable products and services as directed by company’s clients and as required by the individual needs of each customer......
Report to the operations specialist and coordinate daily interventions and tasks... great english and spanish fluency (b2-c1 level both written and spoken) being already in possession of a permit to work in spain or the eu other features that would help a lot: effective communication with the operations......
Si quieres ayudarnos a construir este proyecto como si de tu propia empresa se tratará, desarrollando productos, creando procesos, analizando y tomando decisiones ¡no lo pienses más !este es tu lugar! ¿qué hace un account specialist en rankia? cómo account specialist tendrás la oportunidad colaborar......
As a valuable member of the customer success team, your role encompasses ensuring the success of our largest enterprise customers... requisitos del puesto completion of a master’s degree/mba or an equivalent qualification is required, coupled with practical work experience, preferably in hr tech, within......
We are looking for a graduate specialist in blue economy, to join a multi-skilled team specialized in r&d;, innovation and consultancy projects in the field of maritime transport, logistics and ports... − flexibility & autonomy depending on coordination and projects... msc and phd will be recognized......
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