SALES&CUSTOMER SERVICE MANAGER - RETAIL
Descripción de la oferta de empleo
¿Qué harás en tu nuevo puesto? Desarrollar e implementar estrategias de ventas y servicio al cliente.
Supervisar y gestionar un equipo de ventas.
Establecer y supervisar los KPIs de ventas y servicio al cliente.
Proporcionar formación y desarrollo al equipo.
Mantener relaciones con los clientes y garantizar su satisfacción.
Trabajar en colaboración con otros departamentos para lograr los objetivos de la organización.
Identificar oportunidades de crecimiento y expansión.
Representar a la organización en eventos y reuniones importantes.
¿A quién buscamos (H/M/D)? El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos.
Titulación universitaria en un campo relacionado con las ventas o el servicio al cliente.
Experiencia en el sector retail Experiencia probada en la gestión de un equipo de ventas.
Excelente habilidad para la resolución de problemas y la toma de decisiones.
Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y cambiar de prioridades según sea necesario.
Habilidades de comunicación y liderazgo excepcionales.
Compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.
Conocimiento de las mejores prácticas de ventas y servicio al cliente.
¿Cuáles son tus beneficios? Un salario competitivo de € Oportunidades de formación y desarrollo.
Buen ambiente laboral
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- Sin especificar
- 12/09/2024
- 11/12/2024
Requisitos del puesto completion of a master’s degree/mba or an equivalent qualification is required, coupled with practical work experience, preferably in hr tech, within roles such as customer success manager, account manager, or delivery manager... active participation in management meetings is essential......
A customer-centric mindset with a firm commitment to delivering top-tier customer service... profound understanding of the your country igaming market, along with in-depth knowledge of player preferences... responsibilities develop and maintain strong, personalized relationships with high-value players......
Requisitos del puestoexperience in high quality customer service support would be ideal (b2c) good and professional communication skills native level of german plus fluent level of english knowledge of local or spanish language would be an asset but not required for the job data updates process good......
Join our growing team as a key account manager in the gbs team, you will focus on growing and developing existing clients, as well as generating new business by identifying, implementing and executing new strategies... as a global aggregator providing internet access and managed services in 190 countries......
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