SECTOR MODA - ATENCIÓN AL CLIENTE

En Konecta, una empresa multinacional líder en la externalización de servicios, estamos buscando personas motivadas y con ganas de desarrollarse en un entorno dinámico y retador para realizar funciones de atención al cliente multicanal (teléfono, chat, correo electrónico, WhatsApp) en español para una importante empresa del sector Retail..
Buscamos:.
- Personas con habilidades comunicativas, tanto orales como escritas..
- Motivación por aprender..
- Conocimientos básicos de ofimática y capacidad para manejar varios programas a la vez..
- No es necesaria experiencia previa, ¡nosotros te formaremos desde cero!.
- Valoramos, aunque no es excluyente para esta vacante, el conocimiento de otros idiomas como, por ejemplo, el inglés (idiomas nivel mínimo B2-alto -no necesaria certificación, llegado el momento se realizaría prueba de nivel-) Si una vez dentro del equipo dieses soporte al mercado inglés, se le sumaría un plus de idioma a tu salario..
- Condiciones de la oferta:.
- Formación presencial, previa a la incorporación (no remunerada) y selectiva (con asistencia, participación y compromiso, es sencillo superarla) Está orientada al conocimiento del producto, técnicas de atención al cliente y aprendizaje de los aplicativos que utilizarás en el día a día una vez estés dentro del servicio..
- Fechas de formación.
03 de octubre al 10 de octubre (de lunes a viernes) y tenemos 2 turnos de formación.
mañana 8.
a ó tarde a ..
- Fecha de alta e incorporación al servicio tras formación.
a partir del en modalidad PRESENCIAL en nuestra sede de Bergondo o de La Grela..
- Te podrás incorporar en la jornada DE MAÑANAS o DE TARDES (¡tenemos mayor oportunidad en esta vacante!).
- Contrato inicial temporal con posibilidad real de conversión a contrato fijo-discontinuo de temporada a partir del 1/11 (¡Nos gustaría quedarnos con el talento ya formado que está contento en el equipo y con las funciones y así poder contar contigo para esta temporada de Black Friday - rebajas de invierno y para la de rebajas de verano!).
- Jornada de 30 horas/semana, distribuidas de L a D con festivos (¡solo trabajamos 2 fines de semana al mes y no todo el equipo trabaja todos los festivos, pues se va rotando!).
Si necesitas una jornada mayor o menor, podemos valorar opciones desde 25 hasta 39 horas semanales.
¡Indícanos tu disponibilidad real en la entrevista!.
- Salario:.
- Salario base de € brutos/mes para 30 h/semana..
- Si optas por una jornada completa de 39 horas semanales, el salario es de € brutos/mes (para saber el salario de otras jornadas puedes realizar una regla de tres o esperar a revisarlo con nosotros).
- Pluses adicionales si corresponden.
nocturnidad (si trabajas a partir de las ), festivos trabajados (además de un día libre adicional) y por trabajar en el mercado de clientes de habla extranjera en caso de que el servicio lo requiera y tu nivel oral y escrito cumpla con los requisitos exigidos..
- Beneficios:.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo interno..
- Posibilidades de formación continua por parte de la empresa..
- Descuentos exclusivos en diferentes categorías gracias a nuestro Club de Beneficios para emplead@s..
- Posibilidad de estabilidad laboral (de cada temporada solemos incorporar personal a la plantilla fija del equipo con contrato estable e ininterrumpido).
- Si estás buscando una oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno que valora el talento y la dedicación, ¡esta es tu oportunidad! Experiencia.
No se requiere Idiomas.
Español – Avanzado Jornada.
Completa Salario.
€ mensual Sobre Konecta.
Somos una empresa de referencia en el sector de externalización de servicios.
Buscamos personas comprometidas con una gran orientación hacia el cliente para unirse a un proyecto en constante crecimiento.