SENIOR OPERATIONS MANAGER
Descripción de la oferta de empleo
Nuestro cliente es una de las compañías de comercio electrónico más importantes del mundo.
Tu misión será ayudar a abordar problemas complejos que afectan las operaciones y el servicio al cliente, liderando un equipo de gerentes de operaciones y de área.
Principales responsabilidades.
Mejorar continuamente la eficiencia de las operaciones y los procesos de entrega.
Inspirar una cultura de orientación al cliente, buscando un servicio de excelencia.
Impulsar un ambiente de intercambio de buenas prácticas entre los empleados.
Seguimiento de KPIs y métricas de las operaciones.
Gestión y desarrollo de equipos.
Requisitos.
Formación Universitaria Superior Valorable conocimiento de las metodologías Lean, Six Sigma y Kaizen.
Excelente dominio del inglés y español, tanto verbal como escrito.
Experiencia de al menos 5 años en una posición similar Competencias.
Liderazgo, orientación a resultados y dinamismo Si cumples los requisitos y estás interesado, no dudes en inscribirte en la oferta.
Detalles de la oferta
- LHH
- 21/11/2024
- 19/02/2025
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