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SERVICE DESIGNER MID

Descripción de la oferta de empleo

Buscamos un/a Service Designer, con más de 3 años de experiencia en diseño de servicios y Design Thinking. Una persona curiosa, al día en tendencias de innovación y negocio. Con experiencia dinamizando workshops de ideación y la capacidad de convertir la data en patrones de comportamiento, y éstos en insights y prototipos. Si te gusta investigar a fondo y estás pensando en tatuarte "Connect the dots" esta es tu gran oportunidad.Formarás parte del equipo de Fail Fast, un estudio digital con más de 80 perfiles multidisciplinares que mejoran a diario productos, servicios y marcas a través del diseño y la comunicación. Tendrás acceso a un programa de crecimiento basado en sesiones de Power-Up y mentoring, con espacios de co-creación y posibilidad de formarte y certificarte en múltiples especialidades. Todo esto, en unas oficinas ubicadas en Barcelona a nada y menos de la playa. Sol, arte, diversión… ¡Tentador, cuanto menos!¿Qué harás?Facilitar entrevistas y/o workshops con usuarios y stakeholders, de forma presencial y online, adaptando los ejercicios a los objetivos planteados. Capacidad para mapear los insights del research en el journey completo de los usuarios, entendiendo sus necesidades y identificando oportunidades de mejora, etcConceptualizar servicios digitales para clientes, nacionales e internacionales.Diseñar experiencias y flujos de usuario para portátil, móvil, wearable, TV…Realizar prototipos interactivos y tests con usuarios, en nuestro lab y en la calle.Colaborar con equipos multidisciplinares de diseño, marketing y tecnología.RequisitosMás de 3 años de experiencia en Diseño de Servicios.Conocimientos en User Research, Design Thinking y Service Design.Experiencia haciendo workshops, visión estratégica y fast prototyping.Conocimientos en diseño de producto digital y test con usuarios.Experiencia en interlocución y gestión de expectativas del cliente.Persona con actitud proactiva, positiva y acostumbrada a trabajar en equipo.Experiencia en metodologías Agile (Lean UX, Kanban o Scrum).Dominio del catalán (mínimo nivel C), español e inglés (mínimo B2).¿Qué significa ser parte del equipo?:Esquema hibrido de trabajoApostamos por la conciliación. Disfruta de flexibilidad horaria y de todas las tardes libres los viernes y los meses de julio y agosto.Potencia tu desarrollo. Más de 150 Certificaciones: AWS, Microsoft Azure, Oracle, Adobe, Agile, entre otras muchas más.Formación online: Udemy Business con más de 14.000 cursos y formaciones en soft skills. Sesiones de inglés online con un/una profesor/a nativo/a de forma semanal.Flexible Payment Plan. Podrás disfrutar de ticket transporte y guardería, seguro médico, dental y de vida.Cultura People Centric. Desde el Comité de Igualdad y de Convivencia trabajamos para cuidar de las personas y garantizar la diversidad e igualdad de oportunidades.Recomendar amigos/as tiene premio Sí, como lees. Con nuestro programa de referencias, trae a un/a amigo/a, y llévate 650€.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Fail Fast Studio
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 24/10/2024
Fecha de expiración
  • 22/01/2025
German speaking Customer Service Agents
RFC

Requisitos del puestoexperience in high quality customer service support would be ideal (b2c) good and professional communication skills native level of german plus fluent level of english knowledge of local or spanish language would be an asset but not required for the job data updates process good......

LUXURY CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
B2B Recursos Humanos

B2b recursos humanos select luxury customer service specialist for consolidated business group dedicated to providing services related to tourism, short term rentals and flexible accommodations... familiarity with various platforms, such as airbnb, vrbo, and booking... experience: at least 5 years of......

ADMINISTRATIVE DEPARTMENT
Rainsteal Oil & Gas, UK.

Food and restaurant department bakers / bartenders / chefs / chef de partie / sous chef / chef d 'cuisine / cooks / dietitians, food and beverage servers, food service supervisors, restaurant and food service manager, catering manager, assistant beverage manager, kitchen manager, banquet coordinator......

Administrative and techinical department
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Administrative and technical department
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Admnistrative and technical department
RAINSTEAL OIL & GAS

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Mécanico/a tractor agrícola diesel (dublin / cork ireland)
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