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SERVICE MANAGER

Descripción de la oferta de empleo

Para nuestro iCenter (ubicado en Playa San juan y Ciudad Real) buscamos un/a Service Manager para realizar servicios de gestión de Infraestructuras y ejercer de responsable Operativo de cara a cliente. Como responsable de servicios, será necesaria una persona que sea capaz de llegar al cliente y a los proveedores internos de una manera cercana y eficiente, y que tenga capacidad de negociación para alinear necesidades y planes de acción. Nos gustaría contar con alguien con experiencia liderando equipos mixtos (presenciales y remotos), y con conocimientos generales en ámbito de Infraestructuras (CPD, Storage, Backup, Comunicaciones, Sistema Operativo, Base de Datos, Servidores de Aplicación, Cloud Público, Soporte a Usuario). Para el puesto será imprescindible:-Estudios de Ingeniería Técnica o Superior en Informática o Telecomunicaciones.-Certificación ITIL v3 (deseable ITIL Expert)-Experiencia demostrable ejerciendo rol similar.-Experiencia en la gestión de proyectos y servicios bajo SLAs.-Nivel de inglés alto. ¿Qué es iCenter?: es un Centro de Alto Rendimiento especializado en la prestación de servicios de infraestructura tecnológica cubriendo un amplio catálogo de productos y tecnologías en modalidad remota y multilingüe.¿Qué significa formar parte del iCenter?- Integrarse en una compañía multinacional joven y dinámica. - Formar parte de un equipo con un ambiente creativo y colaborador - Trabajar en una empresa en constante evolución con grandes oportunidades de desarrollo profesional. - Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. NTT Data somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo.NTT Data te ofrece:- Contrato indefinido - Horario de trabajo flexible y Teletrabajo - Retos y Oportunidades profesionales- Formación desde el primer día dirigido a la especialización técnica- Salario en función de la experiencia del candidato Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • NTT DATA Europe & Latam
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 22/09/2024
Fecha de expiración
  • 21/12/2024
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